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河北400電話辦理平臺服務(wù)介紹「多圖」

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發(fā)布時間:2020-08-28 18:25  






400電話有哪些功能?

一、彩鈴功能:企業(yè)歡迎語,一般為:歡迎致電....公司介紹,電話接通中,請稍候;

二、IVR語音導(dǎo)航:歡迎致電.....公司介紹.....業(yè)務(wù)咨詢請按1, 售后服務(wù)請按2,技術(shù)支持請按3,如需幫助請按0等;

三、通話錄音:客戶呼進**400,與接聽人員產(chǎn)生對話的,都同步有錄音記錄到400系統(tǒng),1個月保存期,可在線試聽或保存;

四、語音留言:3種情況下出現(xiàn)留言:綁定號碼全忙 電話無人 接聽 休息時間不轉(zhuǎn)電話;

五、滿意度調(diào)查:在客戶掛機前,會有提示音:請對本次客服服務(wù)給予評價,滿意請按1,不滿意請按2;


如何把400電話轉(zhuǎn)接到個人手機

【如何把400電話轉(zhuǎn)接到個人手機】400電話是可以經(jīng)過后臺轉(zhuǎn)接到多種電話上面,因此可以說400電話可以綁定到什么電話上,就可以轉(zhuǎn)接到什么電話上面。所以400電話轉(zhuǎn)接到哪里是企業(yè)自己決定的。

修改綁定的固話或者手機

你可以在自服務(wù)中心直接修改目的碼,也可以直接找你辦理的服務(wù)商。

固話號與必須實名制

400電話辦理需要企業(yè)實名制,而且綁定的號碼也需要實名制,可以使用繳費單或者作為實名制證明。


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