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河北400電話(huà)辦理平臺(tái)服務(wù)介紹「多圖」

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發(fā)布時(shí)間:2020-08-28 18:25  






400電話(huà)有哪些功能?

一、彩鈴功能:企業(yè)歡迎語(yǔ),一般為:歡迎致電....公司介紹,電話(huà)接通中,請(qǐng)稍候;

二、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航:歡迎致電.....公司介紹.....業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)按1, 售后服務(wù)請(qǐng)按2,技術(shù)支持請(qǐng)按3,如需幫助請(qǐng)按0等;

三、通話(huà)錄音:客戶(hù)呼進(jìn)**400,與接聽(tīng)人員產(chǎn)生對(duì)話(huà)的,都同步有錄音記錄到400系統(tǒng),1個(gè)月保存期,可在線(xiàn)試聽(tīng)或保存;

四、語(yǔ)音留言:3種情況下出現(xiàn)留言:綁定號(hào)碼全忙 電話(huà)無(wú)人 接聽(tīng) 休息時(shí)間不轉(zhuǎn)電話(huà);

五、滿(mǎn)意度調(diào)查:在客戶(hù)掛機(jī)前,會(huì)有提示音:請(qǐng)對(duì)本次客服服務(wù)給予評(píng)價(jià),滿(mǎn)意請(qǐng)按1,不滿(mǎn)意請(qǐng)按2;


如何把400電話(huà)轉(zhuǎn)接到個(gè)人手機(jī)

【如何把400電話(huà)轉(zhuǎn)接到個(gè)人手機(jī)】400電話(huà)是可以經(jīng)過(guò)后臺(tái)轉(zhuǎn)接到多種電話(huà)上面,因此可以說(shuō)400電話(huà)可以綁定到什么電話(huà)上,就可以轉(zhuǎn)接到什么電話(huà)上面。所以400電話(huà)轉(zhuǎn)接到哪里是企業(yè)自己決定的。

修改綁定的固話(huà)或者手機(jī)

你可以在自服務(wù)中心直接修改目的碼,也可以直接找你辦理的服務(wù)商。

固話(huà)號(hào)與必須實(shí)名制

400電話(huà)辦理需要企業(yè)實(shí)名制,而且綁定的號(hào)碼也需要實(shí)名制,可以使用繳費(fèi)單或者作為實(shí)名制證明。


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