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發(fā)布時間:2021-10-21 04:16  






大門執(zhí)勤人員務必做到接待熱情、服務周到、文明禮貌

保安服務:

(一)服務要求

(1)保安人員工作時間內(nèi)主要負責維護院內(nèi)公共秩序;做好防火、防盜、安全巡查工作;應急處理突發(fā)、治安案件和各類災害;負責進出醫(yī)院的機動車和非機動車停放管理;協(xié)助處理糾紛和床邊結(jié)算工作;配合、服從對口管理部門的臨時應急調(diào)度,等,嚴格制訂“保安執(zhí)勤時間表”并做到認真履職。

(2)保安人員務必做到精神飽滿,姿態(tài)端正,大門執(zhí)勤人員務必做到接待熱情、服務周到、文明禮貌。

(3)詳細制訂安全管理工作目標、方案和措施,積極有效維護院區(qū)安全及秩序管理,高標準做好本區(qū)域內(nèi)的治安防范、安全監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除,遇有重要安全問題要及時報告分管部門,并積極整改完善。

(4)每月定期組織保安科目、隊列動作和基本體能等內(nèi)容訓練(每月至少2次),每半年至少組織一次綜合性執(zhí)勤及體能考核。

(5)每月組織召開一次保安會議,主要是通報情況、布置工作、講評好人好事,指出存在問題和不足,明確下步安全管理工作目標及任務。

(6)每周一上午10時組織交班會,主要是匯報上一周安全工作情況或重要事項以及下周主要工作安排,并接受使用方賦予的其他工作。


保安突發(fā)事件應急預案服務標準

(三)服務標準

(1)提供24小時值守,嚴格建立傳達、保衛(wèi)、車輛、道路及公共秩序管理制度;登記查驗、安全盤查等;確保通聯(lián)暢通,遇有情況能及時有效處置;阻止外賣、產(chǎn)品推銷及廢品收購等閑雜人員進入工作區(qū)域,維護安全。

(2)明確巡查工作職責,規(guī)范流程,制定巡邏巡查路線,對重要區(qū)域及重點目標要進行重點巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患。如巡查中發(fā)現(xiàn)有異常情況,應立即通知總值班或相關安全部門,并及時采取必要措施,隨時啟動并執(zhí)行相應的應急預案,要做到按時按點執(zhí)勤值守和巡邏巡查,不得脫崗,上班期間不做玩手機、睡覺等與工作無關的事情。

(3)對進入醫(yī)院的所有人員和車輛(除全體工作人員、車輛外)要進行盤查登記(登記本由乙方統(tǒng)一制作),做到門口無擁堵現(xiàn)象。保證車輛有序通行、有序停放,尤其是上下班集中期,遇有大項任務時須增加人手維護秩序。

(4)突發(fā)事件處理。結(jié)合我院實際及要求,制訂《保安突發(fā)事件應急預案》,組織常態(tài)化學習,制度化落實,確保預案內(nèi)容人人皆知,保安人員在崗期間發(fā)現(xiàn)治安事件、案件、突發(fā)件和意外災害等情況時,要及時報警,并在能力范圍內(nèi)采取有力措施,迅速制止并妥善處理,同時迅速報醫(yī)院保衛(wèi)科,并保護好現(xiàn)場,維護好秩序,協(xié)助有關部門處理。5分鐘之內(nèi)必須80%人員到場。

(5)值班室務必保持衛(wèi)生整潔,物品擺放整齊,不得存放及使用電磁爐、電飯鍋、電風扇、取暖器、碗茶具等無關物品。


一些單位為什么不愿意自聘保安?

一些單位為什么不愿意自聘保安?自聘保安不是更方便管理嗎?到底問題出在哪里?其實每個單位他們都很想自己招保安,因為方便于管理。但是他們也有他們的擔心。出于安全考慮,不得不把這個業(yè)務承包給保安公司。自聘保安首先是考慮保安員的福利,其次才是保安的工資和待遇。如果是自聘保安的話,就跟其他員工享受的福利待遇是一樣的。一些正規(guī)的企業(yè)或者是單位,給員工都有買五險一金,工資不低于市面的工資,每一年還需要,按季節(jié)性發(fā)放勞保用品。


保安公司如何去,贏家是用人單位,吃虧倒霉的卻是保安員

然而保安公司給保安員卻是死工資,3800元就是3800元,其他任何福利都沒有。如果保安另外加班,就按總工資除以30天,然后乘以加班天數(shù),就是你該得的工資總數(shù)。不管保安公司如何去競標,如何去,贏家是用人單位,吃虧倒霉的卻是保安員。因為保安員是保安公司指派的,事先保安公司會說出你的工資收入。就算你做一年也是這個工資,做兩年同樣不會改變。即便后期保費有所增加,保安工資也很難有所改變。


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