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飲品自動(dòng)售賣機(jī)為您提供;
智能自動(dòng)售貨機(jī)與傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)相比,智能自動(dòng)售貨機(jī)具有以下特點(diǎn):
一.智能語(yǔ)音助手
智能自動(dòng)售貨機(jī)通過(guò)內(nèi)置的SYN6658語(yǔ)音合成芯片,將主機(jī)(自動(dòng)售貨機(jī)的MCU)發(fā)送的文本數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)合成語(yǔ)言,并通過(guò)揚(yáng)聲器播放給客戶,從而可以幫助客戶購(gòu)買。
二.聯(lián)網(wǎng)智能補(bǔ)貨
智能自動(dòng)售貨機(jī)可以通過(guò)Internet進(jìn)行實(shí)時(shí)庫(kù)存管理,管理人員可以通過(guò)終端實(shí)時(shí)監(jiān)視每臺(tái)智能自動(dòng)售貨機(jī)的銷售和庫(kù)存,還可以設(shè)置自動(dòng)警告,例如,當(dāng)某臺(tái)機(jī)器的庫(kù)存達(dá)到警告值時(shí),該智能自動(dòng)售貨機(jī)可以自動(dòng)撥打送貨人員的手機(jī),提醒送貨人員及時(shí)補(bǔ)充貨物,提高補(bǔ)貨的速度和效率,此外,智能自動(dòng)售貨機(jī)聯(lián)網(wǎng)后,還可以用作熱點(diǎn),為周圍的手機(jī)用戶提供WIFI接入服務(wù)。
三.手機(jī)支付
智能自動(dòng)售貨機(jī)支持使用支付寶,微信支付,NFC,銀聯(lián)閃付(包括SIM卡和支持閃付的芯片卡)等手機(jī)和平板進(jìn)行支付,智能自動(dòng)售貨機(jī)與傳統(tǒng)的投幣式自動(dòng)售貨機(jī)相比,它們具有以下優(yōu)點(diǎn):
(1)方便退款:如果傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)遇到吞硬l幣,沒(méi)有物品而導(dǎo)致死機(jī)的情況,雖然語(yǔ)音提示客戶聯(lián)系操作員解決,但考慮到金額小,維權(quán)時(shí)間的機(jī)會(huì),大于成本,因此,許多客戶選擇放棄,而且,以后可能放棄在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)物,而智能自動(dòng)售貨機(jī)使用移動(dòng)支付時(shí),如果遇到上述問(wèn)題,系統(tǒng)將提示您通過(guò)語(yǔ)音提示與操作員聯(lián)系,手動(dòng)或自動(dòng)輸入交易訂單l號(hào)和其他憑證,然后將在后臺(tái)驗(yàn)證金額和商品相關(guān)數(shù)據(jù),確認(rèn)后,將錢返回到消費(fèi)者賬戶,在此期間無(wú)需消費(fèi)者操作,大大降低了維權(quán)時(shí)間,提高了消費(fèi)者在智能自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)物的信心。
在使用過(guò)程中自動(dòng)售貨機(jī)如何保養(yǎng):
近幾年無(wú)人零售行業(yè)非?;鸨旧虾芏鄨?chǎng)所都能夠見(jiàn)到自動(dòng)售貨機(jī)的身影。作為多年的自動(dòng)售貨機(jī)從業(yè)者,我深知自動(dòng)售貨機(jī)保養(yǎng)的重要性。
不同的自動(dòng)售貨機(jī)保養(yǎng)的方式是有一定的區(qū)別的,但主要分為兩大區(qū)域,機(jī)外和機(jī)內(nèi)。為了提高運(yùn)營(yíng)效率減少額外的人力成本,我們從來(lái)不會(huì)為了保養(yǎng)而去保養(yǎng),都是定期去補(bǔ)貨的時(shí)候順便給做了。
先說(shuō)機(jī)外部分,主要指機(jī)身表面的整潔性,需要定期擦拭打掃,試想一下如果自動(dòng)售貨機(jī)落滿灰塵肯定會(huì)降低顧客的購(gòu)買欲望,“灰姑娘”只會(huì)讓人望而卻步!還要檢查一下機(jī)器表面的裝置是否正常,比如防盜l取物口開(kāi)關(guān)是否正常,觸摸屏是否失靈,以及外部電纜有無(wú)破損等等。如果是在戶外,還要檢查下雨后防雨棚有無(wú)漏水的情況,地面基座有無(wú)塌陷或位移等等。
其次要檢查機(jī)器內(nèi)部各個(gè)部件是否正常,貨道沒(méi)有沒(méi)有卡貨的或者初始位置有沒(méi)有不合適的,LED數(shù)碼管有沒(méi)有顯示異常代碼等等。其實(shí)檢查起來(lái)很簡(jiǎn)單,一個(gè)熟練運(yùn)營(yíng)員瞄兩眼就OK了。
自動(dòng)售貨機(jī)外部:當(dāng)機(jī)器外部有灰塵時(shí),用干抹布擦拭即可。而如果灰塵過(guò)多,擦拭不掉時(shí),用溫水或水稀釋中性洗潔凈,然后再用抹布沾稀釋好的溶液清洗機(jī)器。
硬l幣識(shí)別器:硬l幣在流通過(guò)程中很容易被弄臟,當(dāng)沾有污漬的硬l幣經(jīng)過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)硬l幣通道時(shí),久而久之也會(huì)將通道沾污,如果污垢過(guò)于嚴(yán)重時(shí),會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)售貨機(jī)的硬l幣選擇、找零錢、退幣等性能失常。
因此為了維持硬l幣識(shí)別器的良好性能,對(duì)于硬l幣識(shí)別器的通道,應(yīng)該每月至少擦拭一次,擦拭時(shí)也不可用沾有熱水的紗布擦拭,用干抹布或者稍稍濕潤(rùn)抹布即可。
自動(dòng)售貨機(jī)在運(yùn)營(yíng)時(shí)需要保養(yǎng)好,當(dāng)長(zhǎng)期不使用時(shí)也需仔細(xì)保養(yǎng),萬(wàn)不可怠慢。當(dāng)一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)長(zhǎng)期不使用時(shí),應(yīng)將其上鎖,勿使自動(dòng)售貨機(jī)的門處于隨便可開(kāi)的狀態(tài)。
自動(dòng)售貨機(jī):降低故障率,防水防雨很重要:
我們都知道學(xué)校、工廠、醫(yī)院、車站、旅游景點(diǎn)等人l流量大或者人多且空間相對(duì)封閉的場(chǎng)所都是理想的自動(dòng)售貨機(jī)投放點(diǎn),其中有些場(chǎng)所是室內(nèi)的,有些場(chǎng)所是露天戶外的。
在露天戶外投放自動(dòng)售貨機(jī),有朋友就問(wèn)了需要注意哪些事情,自動(dòng)售貨機(jī)防水防雨嗎?在這里我要明確的告訴大家,在整個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中,自動(dòng)售貨機(jī)都是不防水不防雨的,尤其是帶大觸摸屏的機(jī)型,屏幕遇水就失靈是行業(yè)常識(shí),和手機(jī)一樣,屏幕沾水了就沒(méi)法操作了,泡水或者被雨淋了還有可能導(dǎo)致電路板腐蝕壞掉。
自動(dòng)售貨機(jī)下面一般都有散熱通風(fēng)口,和內(nèi)部都是相同的,泡水的話水肯定會(huì)進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部。機(jī)器上面的紙硬l幣器投幣口和內(nèi)部也都是相通的,淋大雨也會(huì)進(jìn)水,觸摸屏幕淋雨也會(huì)進(jìn)水失靈。所以,在選定自動(dòng)售貨機(jī)的點(diǎn)位置,要求地面堅(jiān)固平整且要高出來(lái)一部分,防止下雨時(shí)地面塌陷造成機(jī)器傾斜的事故或者低洼區(qū)積水造成機(jī)器進(jìn)水的事故。也要搭建一個(gè)防雨棚防止機(jī)器直接淋雨,防雨棚要求不太高,能正常遮擋風(fēng)雨就可以。
即使有些機(jī)型沒(méi)有觸摸屏沒(méi)有紙硬l幣器投幣口也不要直接淋雨,畢竟這會(huì)增大故障率影響自動(dòng)售貨機(jī)的使用壽命。尤其是蛇形貨道的飲料自動(dòng)售貨機(jī),做工是出了名的皮實(shí),做好遮風(fēng)擋雨的措施用個(gè)八l九年以至十年以上都很正常。