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會(huì)議活動(dòng)布置策劃需要準(zhǔn)備什么?
1.明確活動(dòng)主題,突出活動(dòng)特色;
2.制定活動(dòng)時(shí)間,安排活動(dòng)流程;
3.活動(dòng)場(chǎng)地調(diào)研,策劃活動(dòng)內(nèi)容;
4.邀請(qǐng)參會(huì)人員,保證活動(dòng)質(zhì)量;
5.明確活動(dòng)分工,保障活動(dòng)展開(kāi);
6.列舉活動(dòng)清單,準(zhǔn)備活動(dòng)物品;
7.活動(dòng)場(chǎng)地布置,襯托活動(dòng)氛圍;
8.記錄活動(dòng)過(guò)程,包裝活動(dòng)主題;
9.活動(dòng)總結(jié)記錄,反饋活動(dòng)效果。
會(huì)議活動(dòng)布置策劃的接待工作
據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)不同、會(huì)議接待的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容不同以及會(huì)議接待的方式不同,對(duì)會(huì)議的組織方法、禮儀要求也不同。
首先是會(huì)議的籌備工作,根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格,發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。
會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng),會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以?xún)?nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放,也會(huì)根據(jù)不同的情況而做出選擇。
會(huì)議活動(dòng)布置策劃的服務(wù)禮儀
會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
倒茶服務(wù)人員注意觀察每一位與會(huì)者,以便及時(shí)為其添茶水。到水應(yīng)動(dòng)作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能接觸到杯口上,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開(kāi)杯蓋,右手持水壺,將熱開(kāi)水準(zhǔn)確倒入杯里,不能讓茶水濺到桌面上或與會(huì)者身上。杯子放在與會(huì)者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯(cuò),應(yīng)盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,不能慌慌張張,來(lái)回奔跑,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。
其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員'嚴(yán)陣以待',做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如,會(huì)議進(jìn)行一項(xiàng):全體起立、。這是音響應(yīng)立即播放出歌曲。又如,大會(huì)宣布辦法榮譽(yù)證書(shū),組織人員應(yīng)迅速將受獎(jiǎng)人員排好隊(duì),禮儀小姐把從坐席上引出來(lái),另有禮儀小姐將證書(shū)一一遞上,由頒發(fā)給受獎(jiǎng)?wù)?。為使?huì)場(chǎng)上的活動(dòng)有條不紊,必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員組織起來(lái)進(jìn)行模擬訓(xùn)練,避免會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)混亂。
如果與會(huì)者有電話(huà)或有人要相告特別重要的事,服務(wù)人員應(yīng)走到他身邊,輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主臺(tái)上的,用字條傳遞通知,避免無(wú)關(guān)人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ),分散與會(huì)者注意力。
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會(huì)后要照相,就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會(huì)后的用車(chē)也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。