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監(jiān)管的問題
(一)監(jiān)管制度不健全。由于部分監(jiān)管領導及對應的管理部門未能強化對食堂食品安全管理的思想認識,重視食堂安全,導致學校未能建立和完善有效的食堂食品安全管理機制,缺乏相應的食品安全預警和應急措施。對食堂管理分工不明,職責不清。管理水平沒有得到改善和提高,監(jiān)控措施不得力,對食堂食品安全的隱患缺乏足夠重視。菜系口味多樣學生來自不一樣的地方,口味上有一定的差異,所以在菜系方面,要清淡甜辣盡有,隨四季變換制定健康營養(yǎng)食譜。
(二)沒有完善食堂軟硬件基礎設施。有的高校食堂經營采取了招標、承包租賃等方式,部分高校領導及對應的管理部門思想認識上出現偏差,將食堂食品安全責任完全推給食堂經營者,減少食堂軟硬件建設的投入,沒有采取扶植政策,食堂衛(wèi)生條件、工作設施、用餐環(huán)境、食品器具沒有得到改善。食堂承包主要推廣的地區(qū)包括廣東、廣西、山東、海南、安徽、浙江等,可以在萬家歡膳食管理服務有限公司進行實地考察。
(三)一些食堂經營者經營思想不端正,缺乏食品安全意識。在一些高校采取承包租賃的情況下,部分經營者受經濟利益的驅使,為降低成本而不惜采購不符合衛(wèi)生要求的原料,對直接用于食品的容器、設備、工具等采取因陋就簡、隨便對付的做法,缺少消毒等專業(yè)器具,即使購置了,也閑置不用;管理松散混亂,對食品安全隱患視而不見;現在,公司食堂已經承包出去了,每天都有早餐,而且食物很好,我有更多的精力去工作。聘用不具備從業(yè)資格、不具備健康條件的人員,“無證無級”現象較嚴重,未嚴格遵守晨檢制度每日對工作人員進行晨檢等。
(四)處罰不力。由于學校管理的特殊性,工商、質檢、衛(wèi)生等政府行政部門在監(jiān)督管理中往往指導多、處罰少,有時即便實施了處罰,也常常因行政干預難以執(zhí)行,造成衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作上的低效率和重復勞動。有的地方教育行政部門對學校食品衛(wèi)生安全工作疏于管理,事故防范意識不強,在對學校考評時往往重成績、輕隱患,對本地區(qū)學校食堂食品衛(wèi)生安全工作沒有負起應承擔的管理督導責任。擔任預支膳食費用,收購質料,加工制作,保障按質準時供給優(yōu)質飲食效勞。
而當全流程被大數據互聯網介入,一切似乎變得簡單起來。所謂全流程智能監(jiān)管,就是監(jiān)管到食堂安全的方方面面,不僅包括食堂食品的監(jiān)管,也包括供應商的資質管理以及食堂工作人員的證件管理和加工制作監(jiān)管。從采購環(huán)節(jié)開始,學校食堂食品安全智慧監(jiān)管大平臺就開始發(fā)揮了作用,實現對供應商資質、食材采購索票索證信息的自動采集和錄入,并建立了食品安全溯源體系。當食物被端上餐桌前,學校食堂食品安全智慧監(jiān)管大平臺還會對食物做留樣記錄,確保食物的健康衛(wèi)生。工廠食堂承包一、經營形式食堂由我司全權負責經營管理,我司經濟上獨立核算,自負盈虧。
立足于科技,奉獻于食安,四川君華高科信息技術有限公司飽含誠意,推出了學校食堂食品安全智慧管理大平臺,真正實現了“實時、動態(tài)、可視化、遠程化”的食品安全管理陽光化。
單位食堂承包面臨的難題
1、單位人員整體人數少,食堂規(guī)模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會像工廠那樣強制員工定點就餐,這樣會導致用餐預約制度落實不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實際用餐人次相對不穩(wěn)定,會偏少,質量及數量供應均會受到一定的影響,有時給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。萬家歡餐飲公司基于現有的企業(yè)食堂管理模式,創(chuàng)新打造便捷的食堂訂餐及就餐模式,可實現精準備餐/采購、杜絕浪費/腐爛、加強員工和企業(yè)食堂的互動、提升員工就餐體驗和食堂服務水平,從而提升員工的歸屬感及凝聚力。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,零買無法索取正規(guī)有效單據,致使食堂消費帳務處理困難。
解決方案
1、鑒于食堂實際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
2、鑒于食堂用餐人數不穩(wěn)定,菜肴、營養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執(zhí)行。
3、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)開具有效單據,白條較多。為規(guī)范財務管理,方便帳務處理。食堂日常開支的費用建議定期按標準從代管經費結算核帳,有效單據由托管單位出具。經費節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
4、為規(guī)范食堂經費和費用開支的管理,建議制定食堂經費和費用開支管理辦法,明確經費和費用開支的標準、審批程序。
職責:單位食堂承包要確保單位干部職工就餐供應,并不斷提高供餐質量和服務水平;負責單位工作餐、會議餐、招待餐、臨時餐的食品制作和服務工作;為單位干部職工提供飯菜和優(yōu)良服務作為全體員工的職責。
廚房紀律
1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、 服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
4、 廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、 工作時應在規(guī)定位置佩帶工號牌。
8、 廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、 廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責執(zhí)行。
10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、 嚴格執(zhí)行廚房內各項管理制度的規(guī)定。
科技園、創(chuàng)意園里以辦公室居多,通常都是朝九晚五的工作時間,為了節(jié)省時間,在中午,園區(qū)內幾乎所有的公司職員、白領、包括一些公司領導,都會選擇在園區(qū)食堂內就餐,以我公司對以往承包科技園食堂的豐富經驗,按照一個中午2000人就餐,早餐、晚餐各500人就餐,制定如下就餐方案。全托承包式:1、雙方的合約開始執(zhí)行時間,提前三天給予我公司進駐。
服務范圍:科技園、工業(yè)園、創(chuàng)意園的大型食堂團膳。
計劃設置6個特色窗口,便利店一家,可根據需要設置總經理級別餐廳。
標準餐 |
500人-1500人 |
2000人-2500人 |
2500人以上 |
早餐標準 |
3-5元 |
3.5元 |
3元 |
中餐標準 |
7-9元 |
6-8元 |
5-6元 |
晚餐標準 |
7-9元 |
6-8元 |
5-6元 |
科技園食堂人員配置經理:1人,廚師長:1人,廚師:3人,切配工:3人,洗碗:2人,分餐員:3人,保潔員:4人,倉管員:1人,品控員:1人,充值員:1人。合計:20人科技園食堂就餐制度1、食堂透明化管理,每天買回來的菜品價格會在當天公布于食堂告示欄。2、有關貴公司管理人員可進行對廚房次日采購的物品數量、質量、衛(wèi)生監(jiān)督,以保促進工作。
2、廚師兩人每組,輪流采購菜品一周,廚師會提前公布三天內容的菜單,均在成本標準控制之內。
3、菜單編制由園區(qū)各單位派人與食堂廚師共同商定,研究飯菜營養(yǎng)搭配與口味更換。
4、后勤主管對食堂的每筆開支在數量上、價格上、質量上都嚴格審核,園區(qū)各單位的員工有權隨時進行不定期檢查。
5、普通餐廳打菜窗口分布,根據現場窗口提示。
6、打飯打菜按秩序排隊,文明就餐,不得插隊、擾亂秩序。
7、安保要協助配合食堂的紀律與秩序管理。