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電商服裝行業(yè)中的柔性供應(yīng)鏈管理思路的構(gòu)建
柔性供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)即建立“多款多批次小批量生產(chǎn)”的供應(yīng)體系,保證供應(yīng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠根據(jù)服裝行業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)情況迅速反應(yīng),提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,促進(jìn)其可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,電商服裝行業(yè)中柔性供應(yīng)鏈構(gòu)建過程中必須要重視以下幾點(diǎn)問題。
關(guān)注市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的柔性重組。單個(gè)的企業(yè)組織是供應(yīng)鏈的重要節(jié)點(diǎn),因此柔性供應(yīng)鏈構(gòu)建時(shí)必須要從這個(gè)角度出發(fā),確保供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的柔性再生功能。原材料供應(yīng)商、服裝生產(chǎn)廠家、運(yùn)營(yíng)商等等相關(guān)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中必須要對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行分析調(diào)查,了解客戶潛在的需求,以此為導(dǎo)向調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃,選擇合適的生產(chǎn)管理技術(shù)。此外,企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門之間必須要交流共享信息,提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的柔。究其原因,大概有以下幾個(gè)方面:首先是供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)是否客觀和準(zhǔn)確,有很多品牌還無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,還采用部門打分的方式來(lái)評(píng)定供應(yīng)商績(jī)效,這就很難保證其準(zhǔn)確性。
為什么的供應(yīng)鏈可以保證質(zhì)量
經(jīng)過合作篩選的供應(yīng)商,在不斷的磨合當(dāng)中,雙方建立起了信任,原料的質(zhì)量當(dāng)然也就會(huì)更有保障。而且如果能夠向供應(yīng)商輸出建議和技術(shù),會(huì)讓對(duì)方更加依賴和信任你。很多服裝公司可能會(huì)有多家合作加工廠,即使有自家的工廠,也有可能會(huì)外包一些生產(chǎn)工序,所以,圍繞供應(yīng)鏈,服裝公司會(huì)跟很多企業(yè)伙伴建立起關(guān)系,伙伴關(guān)系的融洽,合作溝通的順暢都會(huì)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。比如,跟委外工廠合作,如果數(shù)量出錯(cuò),工藝說(shuō)明不清楚,或者因?yàn)檎{(diào)整而產(chǎn)生溝通失誤,都會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。由于信息不透明,當(dāng)運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常時(shí),難以及時(shí)查看、跟進(jìn)處理,難以通過訂單成本管控有效地降低運(yùn)輸成本,也難以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析決策支持。
信息化就是讓這么多復(fù)雜的協(xié)作流程都記錄可循,讓流程透明化,發(fā)生錯(cuò)誤,可以追溯發(fā)現(xiàn)原因,如果是協(xié)同問題,可以改善協(xié)同機(jī)制,如果是個(gè)人原因,則可以啟用獎(jiǎng)罰措施。沒有監(jiān)控就沒有完善,打準(zhǔn),不是因?yàn)槭孪扔?jì)算準(zhǔn)確,而且因?yàn)榭梢愿鶕?jù)GPS定位不斷進(jìn)行調(diào)整完善。ERP如果有好的質(zhì)檢監(jiān)控體系,則可以通過分類分析質(zhì)量事故,來(lái)找到背后的原因。如果沒有任何數(shù)據(jù),則只能胡亂瞎猜了。下圖是對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選失敗的分析文章,供應(yīng)鏈管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單相同的代工廠來(lái)生產(chǎn),凡客的失敗也是相同原因?!胺b不像標(biāo)品,標(biāo)品很難過時(shí),在服裝行業(yè),有的衣服可能今天賣的非常好,但過幾天之后就賣不動(dòng)了,而且服裝行業(yè)受季節(jié)的影響也是非常大的。
供應(yīng)鏈成為稀缺資源
中國(guó)服裝行業(yè)產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化大概是不爭(zhēng)的事實(shí),所以導(dǎo)致很多品牌公司,尤其是一些“有錢”的老板認(rèn)為沒必要在供應(yīng)鏈建設(shè)上花費(fèi)太多的精力,只要有錢就可以找到的供應(yīng)鏈資源。
但是從業(yè)十多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的,但是錢真的不是的,起碼在尋找供應(yīng)商這件事情上是行不通的。誠(chéng)然,在同等資質(zhì)和供應(yīng)商體系管理水平的前提下,“價(jià)高者得”應(yīng)該是成立的,但是供應(yīng)商的痛點(diǎn)僅僅在價(jià)格上,比價(jià)格更加重要的是計(jì)劃和訂單。
由于紡織服裝是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),加上近幾年產(chǎn)業(yè)工失嚴(yán)重,所以對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),人員穩(wěn)定比什么都重要。要想人員穩(wěn)定,就要有穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃,吃了上頓沒下頓,工人是要立即走人的。再就是好供應(yīng)商永遠(yuǎn)不缺訂單,尤其是近幾年頭部供應(yīng)商資源的爭(zhēng)奪日趨激烈,國(guó)內(nèi)外各大品牌為了鎖定產(chǎn)能可以說(shuō)各顯神通。優(yōu)勝劣汰是管理供應(yīng)商的手段:優(yōu)勝劣汰幾乎成為國(guó)內(nèi)服裝供應(yīng)鏈管理的不二法門,尤其在供應(yīng)商績(jī)效管理的范疇,各個(gè)品牌都屢試不爽。
有的淡季下單,有的直接承包生產(chǎn)線,有的投資入股,有的則直接幫助供應(yīng)商轉(zhuǎn)型升級(jí)。所以說(shuō)簡(jiǎn)單的拼價(jià)格搶占產(chǎn)能是于事無(wú)補(bǔ)的,服裝企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部計(jì)劃、供應(yīng)鏈協(xié)同、服務(wù)賦能等方面多下功夫。