拉薩申甌SOC8000電話(huà)程控交換機(jī)詢(xún)盤(pán)性?xún)r(jià)比出眾【南京申甌通信】

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申甌程控交換機(jī)

在程控交換機(jī)產(chǎn)品上，申甌通信一直以滿(mǎn)足用戶(hù)需求和提高用戶(hù)體驗(yàn)為中心，持續(xù)不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品和新功能，在研發(fā)過(guò)程中申甌通信既保留了自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，還積極對(duì)比眾多國(guó)際一線交換機(jī)品牌的特色功能，研發(fā)出的新功能不但集自身優(yōu)勢(shì)，而且超過(guò)眾多國(guó)際一線交換機(jī)品牌的相關(guān)功能。

soc9000是申甌研發(fā)的新一代數(shù)字系統(tǒng)硬件采用TI公司55X系列16位高速，低功耗的專(zhuān)用數(shù)字信號(hào)處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、美國(guó)萊迪思公司的超大規(guī)模通信專(zhuān)用集成電路配合，通過(guò)CPLD﹨FPGA等現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯器件的協(xié)同工作，使整機(jī)達(dá)到技術(shù)先進(jìn)、高集成度的水平，并獲得了高速并行處理數(shù)據(jù)的能力。

程控交換機(jī)安裝需要注意哪些技術(shù)指標(biāo)呢？

1.微機(jī)配置要求

PentinmⅡ300MHz以上，內(nèi)存64M以上，硬盤(pán)可用空間為40G以上，一個(gè)串行口。

2.軟件配置要求

本系統(tǒng)在Microsoft簡(jiǎn)體中文Windows xp/win7/win8/win10下運(yùn)行。

3.PC連接距離

普通距離≤15m，配置422接口≤1Km。

4.話(huà)機(jī)配置要求

用普通話(huà)機(jī)即可實(shí)現(xiàn)通話(huà)、話(huà)務(wù)轉(zhuǎn)接與編程功能。

5. 供電電源

AC：220V±10% 50Hz±2Hz

DC：-48V 20～100AH蓄電池

6.功耗

50W～500W （視分機(jī)數(shù)量而變化）

7.使用環(huán)境

溫度0～45℃ 相對(duì)濕度35%～75%

南京申甌通信自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持技術(shù)戰(zhàn)略，持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)的投入，不斷提升技術(shù)實(shí)力。南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來(lái)電咨詢(xún)，我們會(huì)根據(jù)您公司的線路類(lèi)型，多少電話(huà)外線進(jìn)來(lái)，內(nèi)部分機(jī)數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會(huì)議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報(bào)價(jià)，為您有效節(jié)約成本。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來(lái)電！

申甌程控交換機(jī)功能，申甌電話(huà)交換機(jī)常用的配件產(chǎn)品有：

1、     計(jì)費(fèi)軟件

客戶(hù)經(jīng)常會(huì)用到計(jì)費(fèi)軟件，可以統(tǒng)計(jì)公司每個(gè)員工每天、每周、每月的電話(huà)呼出話(huà)費(fèi)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，可到員工的分機(jī)用的那條外線號(hào)碼打出的電話(huà)，軟件顯示有主叫分機(jī)、被叫號(hào)碼、日期、通話(huà)開(kāi)始時(shí)間，通話(huà)結(jié)束時(shí)間?？尚纬蒞ORD、EXCEL報(bào)表，可供打印參考。

2、     電腦話(huà)務(wù)員

目前市場(chǎng)是常用的電腦話(huà)務(wù)員有：領(lǐng)域2000，優(yōu)倫EVM2006A，好處：可實(shí)現(xiàn)呼入電話(huà)有語(yǔ)音提示，例如：歡迎至電XXX公司，。。。。用處：當(dāng)申甌電話(huà)交換機(jī)沒(méi)有電腦話(huà)務(wù)員的時(shí)候或者一臺(tái)交換機(jī)想要2家或以上的公司語(yǔ)音宣告時(shí)，可以外置電腦話(huà)務(wù)員，提供公司形象。

3、     語(yǔ)音信箱

客戶(hù)經(jīng)常外出，當(dāng)呼入的電話(huà)當(dāng)沒(méi)人接的時(shí)候北京電話(huà)交換機(jī)語(yǔ)音信箱直接會(huì)提供用戶(hù)留言。以便回防，語(yǔ)音信箱也有電腦話(huà)務(wù)員的全部功能。

4、     錄音軟件

很多的公司想要公司所有員工的通話(huà)都要錄音，可讀取可查詢(xún)，錄音內(nèi)容存在電腦里或服務(wù)器里，好處：1、老總可以監(jiān)視員工是否打私人電話(huà) 2、可作生意談判的依據(jù)、取證  3、可以聽(tīng)到員工的談話(huà)內(nèi)容，提供員工的溝通技巧、談判能力 4、生意場(chǎng)上回訪老客戶(hù)。5、目前市場(chǎng)是常用的錄音系統(tǒng)有：申甌SOC1800在線錄音系統(tǒng)，申甌SOC3306單路USB錄音系統(tǒng)

南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來(lái)電咨詢(xún)，我們會(huì)根據(jù)您公司的線路類(lèi)型，多少電話(huà)外線進(jìn)來(lái)，內(nèi)部分機(jī)數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會(huì)議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報(bào)價(jià)，為您有效節(jié)約成本。

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申甌程控交換機(jī)使用率廣泛，使用中也會(huì)出現(xiàn)各種不同的問(wèn)題，作為申甌程控交換機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，必須正確引導(dǎo)用戶(hù)判斷導(dǎo)致問(wèn)題的原因，舉個(gè)例子：公司使用的是申甌SOC8000程控交換機(jī)，近出現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題：就是摘機(jī)的時(shí)候無(wú)撥號(hào)音，也不能正常撥號(hào)，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事呢？

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以幫用戶(hù)判斷：

1.外線：首先將外線脫離本機(jī)，檢查是否外線故障引起，可用別的中繼替換來(lái)檢查。

2.檢查電源輸出電壓： 5V，-5V，-48V等是否符合指標(biāo)要求，如輸出電壓不正確，則需更換電源；

3.觀察MCU板指示燈顯示是否正常，如不正常，請(qǐng)更換MCU板；

4.關(guān)掉電源，取出其余板子僅留MCU、SCU、電源板和一塊FXS，重新開(kāi)啟電源，觀察主控板指示燈是否正常，摘機(jī)聽(tīng)撥號(hào)音，若不正常，請(qǐng)更換MCU板；

5.把其余板子逐塊插回主機(jī)框，每插一塊，上電一次，直到找出有故障的板子，使SOC8000程控交換機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)正常。

補(bǔ)充說(shuō)明：

1.本程控交換機(jī)任何插板可帶電插拔，但存在一定的危害性，所以建議用戶(hù)在維護(hù)時(shí)，除重要崗位不能停機(jī)外，停電插拔板子，有利于延長(zhǎng)主機(jī)使用壽命。

2.更換板子時(shí)，注意接口插針不要插歪。

申甌程控交換機(jī)品質(zhì)有保障，終身提供遠(yuǎn)程支持，目前申甌程控交換機(jī)已廣泛運(yùn)用在各行各業(yè)，南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您的咨詢(xún)！

選購(gòu)程控交換機(jī)，該產(chǎn)品必須合格，符合入網(wǎng)質(zhì)量、性能要求，否則可能產(chǎn)生后果，影響局端設(shè)備正常使用，會(huì)被電信部門(mén)索賠甚至下巨額罰單。正規(guī)的產(chǎn)品每臺(tái)設(shè)備均有入網(wǎng)許可防偽標(biāo)志，并且一機(jī)一證，要注意標(biāo)志上的型號(hào)、許可證編號(hào)是否和所購(gòu)機(jī)型一致，避免掉進(jìn)皮包公司的陷阱，影響設(shè)備正常使用和服務(wù)。

其次

該產(chǎn)品在當(dāng)?shù)兀ɑ蛑行某鞘校┦欠裼惺酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)，并如實(shí)填寫(xiě)保修卡，郵寄至售后服務(wù)機(jī)構(gòu)備案，以免購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法處理，甚至出現(xiàn)或賣(mài)家不認(rèn)帳、卷款逃走、找不到服務(wù)商的情況發(fā)生。

第三

質(zhì)量是否可靠，可參考該品牌的度、質(zhì)量體系證書(shū)、實(shí)際用戶(hù)使用情況等綜合考慮。

第四

功能是否完善，起碼要滿(mǎn)足目前的辦公功能需求，并考慮以后可能有何功能升級(jí)要求。

不同的品牌，都宣傳自己好，是所謂“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”，但有三項(xiàng)硬指標(biāo)，是任何人也無(wú)法弄虛作假的：一是生產(chǎn)規(guī)模，包括企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、研發(fā)人員數(shù)量；二是技術(shù)性能，包括功能的完善性、先進(jìn)性；三是所獲得的國(guó)家政府榮譽(yù)。