揚(yáng)州烤漆展臺(tái)制作信息推薦“本信息長(zhǎng)期有效”

作好后續(xù)服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。許多公司認(rèn)為展會(huì)有些要間隔半年一年的才舉辦一次，展會(huì)結(jié)束了也就中頓了與客戶的聯(lián)系，從而忽略了對(duì)客戶的關(guān)懷。但其實(shí)客戶是很脆弱的，也是很容易被他人挖走的。

 所謂的展覽后續(xù)服務(wù)其實(shí)很廣泛，比如公司可以把在展覽現(xiàn)場(chǎng)的照片打印或沖洗一份給客戶（包括客戶本身的和其他公司的）、為客戶整理展會(huì)的會(huì)后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會(huì)展信息，提供客戶選擇下次參展、如果方便，可以邀請(qǐng)客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的優(yōu)展出等。以專(zhuān)業(yè)的組織管理和多方位的服務(wù)，在展商中享有很高知名度，獲得了廣泛好評(píng)。只要我們能夠在合同項(xiàng)目列表上為客戶多付出一份努力，都將為公司在下次服務(wù)中贏得優(yōu)勢(shì)。

樣品的擺放。把公司的拳頭產(chǎn)品擺在客戶一眼能看到的位置，另外根據(jù)客戶對(duì)樣品的關(guān)注度及時(shí)調(diào)整樣品的位置，有時(shí)你的拳頭產(chǎn)品并非是客戶所需的，所以要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整。

樣本的設(shè)計(jì)。樣本的設(shè)計(jì)一定要精美，因?yàn)檎刮簧系目蛻糨^多，很多是先收集樣本回去慢慢研究。09]：包裝箱的存放：展覽開(kāi)始之前，主辦者和展覽館管理者、展覽運(yùn)輸服務(wù)公司會(huì)收走包裝紙箱、包裝木箱和材料，或者統(tǒng)一存放的倉(cāng)庫(kù)，這是為展位整潔的需要，同時(shí)也是防火安全的要求。樣本是一種比較直觀的宣傳資料，設(shè)計(jì)樣本時(shí)可借鑒國(guó)外同行大公司樣本的模式，符合國(guó)際流行的式樣。                                         人員的培訓(xùn)。展前要對(duì)參展人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)外宣傳要統(tǒng)一口徑，對(duì)可能發(fā)生的意外進(jìn)行提前進(jìn)行模擬。比如公司的年銷(xiāo)售額，員工數(shù)及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等數(shù)據(jù)要統(tǒng)一說(shuō)法。人員中以銷(xiāo)售人員為主，但要配備技術(shù)人員，以應(yīng)付演示中可能出現(xiàn)的意外，或者一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題由技術(shù)人員來(lái)解決比較合適。參展人員統(tǒng)一著裝，配有公司標(biāo)識(shí)的胸牌。

對(duì)手的模底。專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。展前要對(duì)同行進(jìn)行方位的摸底，包括展位的位置，展位的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的價(jià)格等，你可以扮作客戶去刺探軍情，但要注意不要露出馬腳。

參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。

   客戶分類(lèi)。根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶，根據(jù)上面提出的兩點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作即可。05]特裝修：超過(guò)四個(gè)或者四個(gè)以上的標(biāo)準(zhǔn)展位的面積時(shí)，您可以只預(yù)定光地面積，而自行策劃、特殊裝修。潛在客戶即指對(duì)你的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，把自己的一些設(shè)想添加進(jìn)去，以備下一步工作的開(kāi)展。 聯(lián)系客戶。給每位客戶發(fā)郵件，注意不要發(fā)。郵件中體現(xiàn)出上次展會(huì)的內(nèi)容。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。附件中添加展會(huì)時(shí)的合影。