白城養(yǎng)老服務(wù)中心排隊(duì)取號(hào)機(jī)廠家服務(wù)至上「廣州晟坤」

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商品特性1、所有設(shè)置均采用全中文 windows窗口菜單形式，會(huì)使用電腦的人員可在時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)操作、安裝。2.取號(hào)接口(1)根據(jù)用戶的需求，可完全實(shí)現(xiàn)發(fā)號(hào)界面的個(gè)性化設(shè)計(jì)。(2)可將界面上的鍵設(shè)定到用戶認(rèn)為合適的位置；界面上的每一列列列會(huì)顯示前面的等候人數(shù)等，顯示等候人數(shù)的字號(hào)、字體、顏色可以隨意設(shè)定。3、業(yè)務(wù)隊(duì)列可按需添加和刪除。4、支持設(shè)置優(yōu)先級(jí)，同等層次上區(qū)分連續(xù)叫號(hào)順序。使用客戶提供的貴賓卡或其它磁卡，規(guī)定卡按規(guī)定，其它卡無效。6、支持短信提示擴(kuò)展功能。7、客戶可以根據(jù)需要對(duì)號(hào)票上的內(nèi)容進(jìn)行編輯，例如：徽標(biāo)、字體大小、格式等，并且可以隨意設(shè)定票號(hào)的位置，輸入方式按所見即所得，輸入樣式即打印什么樣式8、支持每項(xiàng)業(yè)務(wù)可以設(shè)定每周工作時(shí)段和每日工作時(shí)段，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的每個(gè)星期六、周日或每天中午休息時(shí)段，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該隊(duì)的編號(hào)，而該隊(duì)在界面上的按鈕圖表也將顯示為無效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時(shí)段無法辦理，因此無法打印號(hào)。9、支持 LED視窗顯示屏設(shè)置空閑顯示信息，如溫馨提示等，并可任意調(diào)整顯示間隔時(shí)間。10、支持發(fā)號(hào)機(jī)界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。

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可以設(shè)置隊(duì)列自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)完成后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他相應(yīng)隊(duì)列。舉個(gè)例子：有一項(xiàng)業(yè)務(wù)需要先到1號(hào)窗口填寫表格，辦完再去3號(hào)窗口繳費(fèi)，像這樣的情況就不用再取票了，只要在“辦理流程”中設(shè)置好流程，就可以將該票號(hào)自動(dòng)按該流程進(jìn)行填寫。12、支持排隊(duì)管理系統(tǒng)與顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)無縫對(duì)接，各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時(shí)查看客戶評(píng)估信息。

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一種叫號(hào)排隊(duì)智能遠(yuǎn)距離取號(hào)的方法和系統(tǒng)，屬于排隊(duì)叫號(hào)技術(shù)領(lǐng)域，在取號(hào)前，辦事人員在移動(dòng)終端上選擇需要前往的辦事大廳和相關(guān)處理業(yè)務(wù)，確認(rèn)后提交；所述移動(dòng)終端針對(duì)不同的類別業(yè)務(wù)，在取號(hào)前進(jìn)行提示；所述移動(dòng)終端在取號(hào)成功后反饋排隊(duì)號(hào)及該辦事大廳相關(guān)信息。智能遠(yuǎn)程取號(hào)系統(tǒng)由后臺(tái)管理端、移動(dòng)操作終端、叫號(hào)終端三部分組成。該技術(shù)可擺脫現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)的依賴，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交資源，足不出戶就能取號(hào)，有利于提高辦事效率。

伴隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化越來越融入人們的生活。隨著人們生活水平的不斷提高和提高，對(duì)日常服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，智能遠(yuǎn)程取號(hào)服務(wù)正是在這樣的背景下產(chǎn)生的，其需求與日俱增，智能化內(nèi)容也不斷有新的概念融入。引入智能服務(wù)不僅能充分利用服務(wù)資源，還能提高服務(wù)效率。當(dāng)前智能遠(yuǎn)程取號(hào)服務(wù)中，辦事地點(diǎn)只提供辦事地址、辦事時(shí)間，需要到現(xiàn)場(chǎng)后才能取號(hào)、辦理業(yè)務(wù)，無法預(yù)知現(xiàn)場(chǎng)情況，合理安排出行時(shí)間，經(jīng)常出現(xiàn)大廳擁擠、排隊(duì)等候等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到納稅人、人員的辦理。

本發(fā)明是一種新型叫號(hào)機(jī)，包括機(jī)體、底板和機(jī)座，其特征在于：在機(jī)身的上部設(shè)置有一觸摸屏，所述觸摸屏內(nèi)包括液晶顯示器及控制系統(tǒng)，在觸摸屏的旁邊裝有，內(nèi)裝有智能識(shí)別系統(tǒng)，所述觸摸屏上裝有一臺(tái)打印機(jī)，所述的打印機(jī)為激光打印機(jī)，所述打印機(jī)下方設(shè)有一個(gè)觸摸屏控制器，所述主板設(shè)有一個(gè)電源開關(guān)，所述的電源插座位于主板的背面，所述的散熱器緊靠主板，所述的機(jī)座在機(jī)座的背面，所述機(jī)座上設(shè)有一個(gè)電源按鈕和一個(gè)電源插座。

一種叫號(hào)廣告一體機(jī)，它由機(jī)體、顯示器、操作臺(tái)和底座組成，所述顯示器設(shè)置在機(jī)身的上部，所述顯示器分為叫號(hào)區(qū)顯示器和廣告區(qū)顯示器，所述叫號(hào)區(qū)顯示器和廣告區(qū)顯示器都是液晶顯示器，均與微處理器連接。該技術(shù)是一種結(jié)構(gòu)簡單、排隊(duì)效果好、并具有廣告功能的綜合叫號(hào)廣告一體機(jī)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人在服務(wù)廳(醫(yī)院、機(jī)場(chǎng))辦理業(yè)務(wù)，而且業(yè)務(wù)種類越來越多，以致于經(jīng)常遇到排隊(duì)、等候、擁擠、混亂等現(xiàn)象。有時(shí)甚至要花上幾個(gè)小時(shí)來排隊(duì)，或更長時(shí)間，這給辦理業(yè)務(wù)的顧客造成很大不便，降低了服務(wù)部門的辦事效率。目前已有的叫號(hào)機(jī)結(jié)構(gòu)簡單，一些打印排隊(duì)編號(hào)和叫號(hào)顯示區(qū)域是分開的，而且排隊(duì)編號(hào)的顯示屏一般較小，在人聲嘈雜的時(shí)候排隊(duì)的人很難聽清楚，有些是排隊(duì)序列號(hào)和叫號(hào)區(qū)分開打印的，在人聲嘈雜的時(shí)候排隊(duì)的人很難聽懂，但這樣的排隊(duì)等候時(shí)間較短的現(xiàn)象是很難做到的。而且現(xiàn)在服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競爭比較大，對(duì)自己產(chǎn)品的宣傳力度決定了顧客的多少，所以一般的服務(wù)機(jī)構(gòu)需要及時(shí)對(duì)自己的新產(chǎn)品進(jìn)行必要的宣傳，宣傳方式和宣傳地點(diǎn)的選擇對(duì)宣傳效果起到至關(guān)重要的作用。

一種在叫號(hào)系統(tǒng)中使用的隊(duì)列裝置，即在數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)復(fù)數(shù)個(gè)隊(duì)列數(shù)據(jù)單元。在取號(hào)設(shè)備生成身份等級(jí)數(shù)據(jù)之后，取號(hào)時(shí)間數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)寫入模塊寫入到隊(duì)列數(shù)據(jù)單元。連接，排序模塊根據(jù)隊(duì)列數(shù)據(jù)中的身份等級(jí)數(shù)據(jù)和取號(hào)時(shí)間數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的編號(hào)。隨后，當(dāng)計(jì)數(shù)器按編號(hào)產(chǎn)生叫號(hào)后，用第二數(shù)據(jù)寫模塊將服務(wù)開始時(shí)間數(shù)據(jù)與服務(wù)終止時(shí)間數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)，以寫入隊(duì)列數(shù)據(jù)單元中。

該技術(shù)是一種分診排隊(duì)管理叫號(hào)裝置，它由分診臺(tái)、管理臺(tái)、診室臺(tái)組成，所述分診臺(tái)包括主機(jī)柜，所述主機(jī)柜側(cè)設(shè)有控制器、打印機(jī)和存儲(chǔ)器，主機(jī)柜側(cè)設(shè)出紙口、觸控顯示屏、射頻讀卡器和指紋識(shí)別器，主機(jī)柜側(cè)設(shè)有呼叫器，管理臺(tái)包括系統(tǒng)服務(wù)器，系統(tǒng)服務(wù)器與控制器、存儲(chǔ)器相連；診室電腦包括診室電腦和呼叫按鈕，診室電腦連接到系統(tǒng)服務(wù)器，而診室電腦與該系統(tǒng)服務(wù)器相連，而診室電腦與該系統(tǒng)服務(wù)器相連，所述的呼叫按鈕與診室電腦相連。該技術(shù)解決了現(xiàn)有技術(shù)存在的醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)效率低的問題，并提供分診排隊(duì)管理的叫號(hào)設(shè)備，它的應(yīng)用可以整體提高醫(yī)院的辦事效率，使有序地分診排隊(duì)，提高工作效率。