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人和:用戶年齡層的年輕化
有了市場與庫存外,用戶群體的考慮也必須跟上。而對于閑置經(jīng)濟來說,年輕用戶的接受程度更大。
根據(jù)《2019年季度中國在線二手閑置物品交易市場研究報告》顯示,2019季度二手閑置物品交易用戶在年齡分布方面,30歲及以下占比六成以上,其中25-30歲占比為42.7%。
而且如今社會消費的主要群體也集中在80、90后,這部分居民收入和消費支出穩(wěn)步增長,物質財富極大豐富,兩者的符合也使得閑置經(jīng)濟的消費能力得到解放,促成了如今的火爆局面。
但是以此天時地利人和出征的閑置經(jīng)濟,卻只開花,而未結果。
就目前國內最大的二手電商平臺閑魚來說,在黑貓投訴平臺上的投訴近3000條,之前轉轉也有報道出有不法商販假借二手名義倒賣的。規(guī)模雖大、月活量雖高,但整體的用戶滿意度偏低,使得國內閑置經(jīng)濟處于雖然火爆,但難以將品質提上來的局面,無法再進一步。這和中日兩國國情、兩個企業(yè)的發(fā)展階段以及產品策略都有很大關系。
這一點上,日本成立不過五年的Mercari卻與閑魚、轉轉等處境截然不同,從初創(chuàng)到成為獨角獸,再到掛牌上市的日本二手二手商品交易平臺,可以說是日本互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的一個傳奇。
不要想著一口氣吃下整個二手市場,切閑置經(jīng)濟的各個垂直細分領域,比如只專注二手手機、二手家電、二手衣物等,并且可以以品牌不同再度細化。
這種垂直化的細分可以減少平臺的前期投入,很適合新的資本入局,同時也能避開閑魚、轉轉等頭部企業(yè)的競爭壓力,尋找到足夠空間的垂直場景,反而會在用戶流量、征信體系、交易、物流等配套設施上具有較大的優(yōu)勢。
就好比2018年期間,閑置經(jīng)濟項目中,二手奢侈品、二手服飾、二手母嬰交易成為了去年二手電商在資本市場上新的焦點。