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實(shí)際工作處理用戶寬帶保修的時(shí)候

在實(shí)際工作處理用戶寬帶保修的時(shí)候，很多用戶的路由器幾個(gè)月都不重啟一下，由于路由器長(zhǎng)期工作連接的設(shè)備過(guò)多，緩存數(shù)據(jù)非常大，也會(huì)造成寬帶速度變得異常緩慢。所以有必要定期重啟路由器。寬帶線路一定要定期檢查維護(hù)，不管線路是光纖還是網(wǎng)線，傳輸介質(zhì)隨著時(shí)間慢慢推移肯定會(huì)慢慢氧化腐蝕，長(zhǎng)時(shí)間使用后也會(huì)影響網(wǎng)速。在運(yùn)營(yíng)商辦理業(yè)務(wù)以后，會(huì)送一個(gè)免費(fèi)的路由器或者光貓。

WIFI信號(hào)差并不代表寬帶網(wǎng)速慢

寬帶就是我們平時(shí)使用電腦連接的那根線路，是有線的寬帶，一般辦公場(chǎng)所使用的比較多，家里有固定電腦的也會(huì)使用的比較多，比如寬帶就是供企業(yè)使用的寬帶線路。而WIFI是無(wú)線的網(wǎng)絡(luò)，是通過(guò)無(wú)限路由出來(lái)的無(wú)線上網(wǎng)信號(hào)。即使沒(méi)有網(wǎng)線的情況下，手機(jī)如果開(kāi)通熱點(diǎn)也會(huì)形成WIFI信號(hào)。所以有時(shí)候WIFI信號(hào)差并不代表寬帶網(wǎng)速慢。如果把寬帶比作高速公路的話，無(wú)線路由器就相當(dāng)于是高速上跑的車，想要速度快車必須也要跟上才行。

寬帶連接不上的話,可以先檢查一下光貓,如果光貓的指示燈發(fā)出紅

如果寬帶連接不上的話，可以先檢查一下光貓，如果光貓的指示燈發(fā)出紅光，那基本可以確定是外部網(wǎng)絡(luò)故障造成的，撥打網(wǎng)絡(luò)客服電話保修，或者聯(lián)系聯(lián)通的維修人員上門(mén)修理即可。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及，大多數(shù)家庭已經(jīng)不再使用手動(dòng)撥號(hào)的上網(wǎng)方式，而是采用路由器使用網(wǎng)關(guān)代替手工撥號(hào)。如果發(fā)現(xiàn)寬帶無(wú)法正常使用，可以先檢查下光貓的指示燈和室內(nèi)的線路，如果沒(méi)有發(fā)紅光、線路也沒(méi)有出現(xiàn)破損的話，可以將光貓和路由器的電源關(guān)掉，等待3~5分鐘后，在將電源開(kāi)關(guān)打開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)有可能恢復(fù)。