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1.現(xiàn)場展位搭建
現(xiàn)場施工的好壞決定了項目設計是否得到了實現(xiàn)?,F(xiàn)在有很多的展覽公司只注重設計不注重搭建,造成了客戶的不滿,這也是展覽服務中經(jīng)常有客戶更換供應商的原因。一般在搭建中客戶也會在現(xiàn)場布置展品,此時體負責該項目的業(yè)務服務人員能到現(xiàn)場陪同,有必要,設計師也可以到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并同客戶即時交流。因此,要敢于思考,敢于別出心裁,敢于獨樹一幟,在排版設計中多一點個性而少一些共性,多一點獨創(chuàng)性而少一點一般性,才能羸得消費者的青睞。盡管實際的效果不能馬上體現(xiàn),但是很多客戶希望能得到這樣的服務。如果業(yè)務人員確實有原因不能在現(xiàn)場,應該把負責搭建布置的聯(lián)系人介紹給客戶。 2.處理現(xiàn)場追加、變更項目
現(xiàn)場中經(jīng)常會有一些設計中本身沒有預料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。一般展臺設計的報價有一個比較細分的順序,既是為了方便具體列項也有助與讓客戶明了并樂于接受,往往按照設計圖從天到地或者從外到里按順序羅列,防止漏掉項目。如果是由于公司本身的原因造成的,應即時進行更改,如果是客戶額外提出的,應保證首先滿足其合理的要求,同時對追加的部分要求客戶簽收補充到總項目款項中。 3.配合客戶展品進場
實踐中往往是先把展臺結構布置好以后再安排展品入場的,現(xiàn)場的工作人員一定要注意為客戶服務,配合其展品進場。 4.客戶驗收
所有的搭建工作完成后,要進行展位的衛(wèi)生清潔,該項工作主要能安排我們的工作完成好,直到客戶驗收完,確保次日的開幕。很多時候,確實要參展的特裝客戶是需要展覽服務的,可以進行登門拜訪的。(應注意有些時候自己展臺搭建完成的較早,所有工作都結束后,大家都以為沒事了,但隔壁展位的施工會造成展臺衛(wèi)生和展品擺放等受到影響)
10]展品的運輸:大會主辦者會在'參展細則'里提供展品運輸?shù)奶嶝涁撠熑说男彰褪肇浀刂?,您可以按此,將展品提前運往展覽所在地。另一便捷的方式是委托運輸代理,運輸代理提供門到展位到門的服務。
11] 布展和撤展:大會組織者通常會給布展留出足夠的時間,大會展覽會的布展時間為3天以上,并且可以在正常工作時間之外加班施工。在大會后一天,觀眾清場以后即可以開始撤展。
12]清潔服務:大會免費提供參觀者通道和其他公共場地的清潔衛(wèi)生,但展位內的清潔通常由參展單位自行負責。
圖文主要是指文字說明、圖解、照片背景等幾個方面。它有著與展品同樣重要的作用,特別是一些小型展品的展臺設計中,圖文的重要性更顯得突出。它起著傳遞企業(yè)產(chǎn)品相關信息給觀眾,并促使其留下深刻印象的作用。設計師總是千方百計的運用各種手段增加傳遞信息的力度,主要是采用直接、簡潔、易懂、易識別、易記憶的畫面、文字來實現(xiàn)。在具體設計中,應根據(jù)展臺所處位置、參觀者流動方向來確定圖文大小、朝向。有些客戶要求在提交設計圖時同時附上設計說明,但有些要求比較簡單,只要看到實際的效果圖就可以。這里需要“開門見山”的效果,而不是含蓄的表達方式,要觀眾花費一定的時間、精力來推測出是哪家公司、是什么產(chǎn)品是不明智的。通過簡單、直接的方式把信息傳遞給觀眾,首先是對企業(yè)標志整體形象的直接運用,應足夠大、足夠高以吸引遠處特別是剛進入展館還沒有形成“優(yōu)劣”感的觀眾發(fā)現(xiàn)你,并來到你的展臺。其次,也必須安排內容相同但尺寸較小的圖文,以利于近處觀眾知道是哪個企業(yè)的展臺。因為在展臺內部參觀者很少有抬頭看清楚企業(yè)標志的習慣。在展臺設計中反復使用標志,反復刺激觀眾的視覺神經(jīng),以期達到重復識別產(chǎn)生記憶的效果
{展會裝修}
展覽的分類應考慮兩個方面:一是展覽的內容,即展覽的本質特征,包括展覽的性質、內容、所屬行業(yè)等;二是展覽形式,即屬性,包括展覽規(guī)模、時間、地點等。
展覽性質。分貿(mào)易和消費兩種性質。貿(mào)易性質的展覽是為產(chǎn)業(yè)即制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽。展覽的主要目的是交流信息、洽談貿(mào)易展覽中是為公眾舉辦的展覽。消費性質的展覽基本上都展出消費品,目的主要是直接銷售。展臺富有吸引力,令人賞心悅目,給人以良好的感覺,使人留下深刻的印象。展覽的性質由展覽組織者決定,可以通過參觀者的成分反映出來:對工商辦開放的展覽是貿(mào)易性質的展覽,對公眾開放的展覽是消費性質的展覽。具有貿(mào)易和消費兩種性質的展覽被稱作是綜合性展覽。經(jīng)濟越不發(fā)達的國家,展覽的綜合性傾向越重;反之,經(jīng)濟越發(fā)達的國家。展覽的貿(mào)易和消費性質分得越清。
展覽內容:分綜合展覽和專業(yè)展覽兩類。綜合展覽指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會,也被稱作橫向型展覽會,比如工業(yè)展、輕工業(yè)展;專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會,比如鐘表展。交圖時,如果能夠安排設計師一起同客戶見面的就好,可由設計師向客戶說圖,解釋該方案的賣點和大的與眾不同。專業(yè)展覽會的突出特征之一是常常同時舉辦討論會、報告會,用以介紹新產(chǎn)品、新技術等。