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在我國,目前ISO9001、ISO14001、ISO45001這三個是企業(yè)做得的自愿性認(rèn)證項目。下面,迅捷潤達(dá)就其解答企業(yè)關(guān)心的幾個問題:ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系標(biāo)準(zhǔn)均有對內(nèi)部審核的要求,但規(guī)定不完全一致。
內(nèi)部審核時間的規(guī)定不一樣:ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按策劃時間間隔;ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按計劃的時間間隔;ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核,因此,應(yīng)明確審核的周期。
1、提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對合同全過程和服務(wù)實施有效控制,從而大幅度提高合同履約率,改進(jìn)服務(wù),使顧客滿意度顯著提高,為企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽。
2、有利于參加重大工程招標(biāo)等競爭。
3、樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)度,取得宣傳效益。
4、減少重復(fù)檢查。如可免去顧客的對供方現(xiàn)場評定。
5、通過全員培訓(xùn),提高員工素質(zhì);鼓舞士氣,增強工作積極性;人人參與,增強內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力。
通過ISO9000認(rèn)證企業(yè)如何控制成本,使之達(dá)到成本小化呢?
1、加強控制措施,減少無效消耗。
對于獲得一定產(chǎn)品而發(fā)生的有效消耗,在一定生產(chǎn)條件下是一定的,是相對固定不變的;對于獲得一定產(chǎn)品而發(fā)生的無效消耗,是相對變化的,是普遍存在的。后者是控制的對象,要通過ISO9000一系列措施對這一消耗進(jìn)行控制,使其降低到低點。