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荊門展會搭建誠信企業(yè)推薦“本信息長期有效”

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發(fā)布時間:2020-10-06 14:41  







作好后續(xù)服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。許多公司認(rèn)為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結(jié)束了也就中頓了與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關(guān)懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。

 所謂的展覽后續(xù)服務(wù)其實很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公司的)、為客戶整理展會的會后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計的優(yōu)展出等。是一支具有超前理念、創(chuàng)新及團隊精神、有著先進的國際服務(wù)理念和以人為本企業(yè)文化的現(xiàn)代化公司。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務(wù)中贏得優(yōu)勢。



與客戶合影留念。凡來展位的客戶,都和他們合個影,并在對方的名片上標(biāo)明一下。通過合影,便于你記住客戶的模樣,屆時再將相片加工一下,寫出某年某月某日與某某在某某會展合影留念,會展后將相片以郵件發(fā)給客戶,會起到比較理想的效果。

如果客戶是老客戶,你需要掌握以下兩點信息。一是詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議,二是詢問客戶將來需要什么樣的產(chǎn)品。對于新客戶,要了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,做到心中有數(shù),總之要多掌握一些信息。

與同行交換資源。這里指的同行,并非指同一種產(chǎn)品的企業(yè),而是指同一類產(chǎn)品的企業(yè)。比如汽車配件類展會,參展商所經(jīng)營的品種有很大的區(qū)別,有展覽車用音響的,有展覽車用燈具的,有展覽車用座椅的等等。增值服務(wù)方面可以很廣泛,有些業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場幫助客戶做接待工作,外語水平好的可以充當(dāng)翻譯服務(wù),甚至可以幫助客戶發(fā)送資料、安排客戶間見面等。此類的參展既是供應(yīng)方,又是需求方,客戶也許會向你求購你所不生產(chǎn)的汽車配件,因為他們不一定比你更了解國內(nèi)市場。所以,主動拜訪一下這些同行,向他們推薦你的產(chǎn)品,將樣本留給他們幾份,也向他們索取樣本。起到資源互補共享的效果。



一般展覽組織者都會提前向參展商提供展具租賃,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的預(yù)先展位布置設(shè)計,租賃合適的展具。對展具租賃這個環(huán)節(jié)一定要非常重視,關(guān)鍵在于要盡量提前租賃,避免現(xiàn)場租賃,現(xiàn)場租賃通常要加收20%的費用。從實際操作來講,每個參展企業(yè)在現(xiàn)場都會碰到大大小小的問題,會需要展覽組織者或是展具租賃以及搭建公司工作人員的幫助,如果一些展具限于人手原因未能及時送達,就會非常嚴(yán)重地影響企業(yè)布展。報價單包括以下項目:產(chǎn)品名稱、圖片、單價、特征、規(guī)格及包裝方式等。中國企業(yè)通常認(rèn)為國外展具租賃的價格比較貴,也會碰到展覽搭建公司提供的租賃展具不符合參展企業(yè)的要求。所以也可以考慮提前在國內(nèi)制作或購買展具,隨貨運提前運出。


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