您好,歡迎來到易龍商務(wù)網(wǎng)!
全國咨詢熱線:18927285584
文章詳情
您當(dāng)前位置: 首頁 > 400號(hào)碼辦理信息推薦

400號(hào)碼辦理信息推薦

【廣告】

發(fā)布時(shí)間:2020-07-20 05:20  
企業(yè)視頻展播,請(qǐng)點(diǎn)擊播放
視頻作者:南京易云智動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司










每天定時(shí)把未接通的通話的記錄,發(fā)送到客戶提供的郵箱,客戶可以隨時(shí)查閱。

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉(zhuǎn)接中請(qǐng)稍后。。。。),必備功能,彰顯正規(guī)!

用戶撥打400號(hào)碼,如遇目的碼忙線或無應(yīng)答時(shí),系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,按鍵后可直接留言。及時(shí)回復(fù)客戶電話,以免遺漏,錯(cuò)失商機(jī)。



當(dāng)400號(hào)碼接通IVR系統(tǒng)時(shí),即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。俗話說,人靠衣裝馬靠鞍,企業(yè)也是如此,干凈的廠房與井井有條的辦公環(huán)境,是企業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化的體現(xiàn),無疑會(huì)提高企業(yè)在合作伙伴心目的關(guān)注度。通過錄音把握前端的客戶需求,時(shí)時(shí)了解市場變化,搶占商機(jī)。

當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到用戶手機(jī)上(固話忽略)。 短信內(nèi)容可由企業(yè)自行在后臺(tái)編輯設(shè)置。

當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到客戶的來電手機(jī)上(固話忽略)。


而400電話行業(yè)的發(fā)展其實(shí)是非??斓?,很多人都已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?。而從目前的表現(xiàn)來看,能夠?yàn)槲覀兲峁┑?00電話服務(wù)的企業(yè)一共是又三家的,就是我們熟悉的移動(dòng)通信的三大運(yùn)營商,分別是中國聯(lián)通,中國電信和中國移動(dòng),而在就現(xiàn)在的情況來看,中國聯(lián)通提供的4006號(hào)段,網(wǎng)通的4000號(hào)段(現(xiàn)為新聯(lián)通號(hào)段)以及電信的4008號(hào)段已經(jīng)占據(jù)了市場上九成的營業(yè)額,而移動(dòng)的4001號(hào)段的起步是比較晚的,但是因?yàn)樗呀?jīng)開始可以提供國外的服務(wù)了,因此也有了屬于自己的發(fā)展空間。綜觀市場,企業(yè)遇到的市場競爭一波高過一波,按一位企業(yè)家的話說,企業(yè)的生存與發(fā)展,贏在競爭、敗也在競爭?! ?br/>


行業(yè)推薦