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網(wǎng)格化管理的要點:依托網(wǎng)格積極引導居民自治、構建社會治理新格局網(wǎng)格自治組織是網(wǎng)格群眾在基層黨組織和網(wǎng)格服務團隊的統(tǒng)一指導下,依托“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作平臺進行自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的一種重要的社會組織。它是對基層社會治理方式方法的一種探索,有利于進一步完善“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作體系,有利于推動形成的“黨wei、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法制保障”的社會治理新格局 ,網(wǎng)格自治組織在基層社會治理中的作用:(一)網(wǎng)格自治組織有助于推進基層民主的治理。(二)網(wǎng)格自治組織有助于豐富公共服務內容。(三)網(wǎng)格自治組織有助于推動黨政科學決策。(四)網(wǎng)格自治組織有助于促進社會和諧穩(wěn)定。建議成立以下網(wǎng)格組織來構建社會治理新格局。
如何將網(wǎng)格化和信息化結合提高綜治管理工作
強化社區(qū)管控、增強疏導服務,推進特殊群體服務管理。
依托綜治信息化平臺的運行,對全街道特殊人群信息進行動態(tài)采集和量化分析,健全各類特殊人群危險性評估機制,進一步加強特殊人群的社會安全隱患風險研判和預控,為特殊人群的救治救助工作提供有效依據(jù)。聯(lián)合相關部門發(fā)揮好各類幫教基地作用,切實做好特殊人群的yi療救助、就業(yè)支持、生活救助、心理疏導等救治救助工作,實現(xiàn)特殊人群有健全完善的服務管理工作體系、工作制度、機構場所,確保管理好、服務好,不出事、有效果。
優(yōu)化城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的路徑:
首先,需要進一步轉變、推進城市社區(qū)網(wǎng)格化管理理念,需注意網(wǎng)格化管理工作者要求以滿足群眾的需求為導向,服務群眾為開展管理工作的重要前提。網(wǎng)格員應以向居民提供好的服務、解決群眾生活中的實際問題為工作重點,必須徹底轉變以往由上至下的行政化管理模式,將“以人為本”理念落實到社區(qū)yi療衛(wèi)生、教育事業(yè)、公共服務、便民生活等各方面,充分調動各個參與主體的積極性,持續(xù)提升服務水平與服務質量,滿足居民訴求。同時,推動城市社區(qū)網(wǎng)格化管理服務團隊向多元化、專業(yè)化發(fā)展,社區(qū)居民、非政府組織、企業(yè)等社會力量開始作為新主體共同參與社會治理,強化綜合履職能力,有重點、有區(qū)別的為居民提供服務,填補傳統(tǒng)管理中服務供給不足的空缺。
其次,加大力度引進好的人才從事網(wǎng)格化管理。此外,由于部分網(wǎng)格管理人員的待遇不及同齡職工,且晉升機會有限,致使這一崗位難以吸引好的專業(yè)人才,嚴重影響網(wǎng)格化管理人員隊伍的穩(wěn)定性。因此,有必要構建相應的激勵機制,提升網(wǎng)格管理人員的工作積極性和主動性。
實現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的精細化。社區(qū)網(wǎng)格化管理的較大特點是把城市的街道和社區(qū)按照一定標準細化分成若干“格”以實現(xiàn)分條塊管理,從而提高社區(qū)服務管理的精細化水平。一,網(wǎng)格防控需配備完備的網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員,他們可以是街道干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二,根據(jù)疫情防控任務的實際需要,進一步織密網(wǎng)格。如果以往的網(wǎng)格劃分不足以應對現(xiàn)有疫情任務,可以將網(wǎng)格進一步細化,力爭實現(xiàn)疫情防控服務管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三,為了做到精細化防控,要全力落實網(wǎng)格責任。有的地方在網(wǎng)格化防控中,明確了從網(wǎng)格總指導員、總網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員五級工作職責,要求各級網(wǎng)格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位,機關部門和鄉(xiāng)街村社網(wǎng)格員全員到崗,開展排查和防控服務管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn),小到每個樓道、村莊都進行網(wǎng)格責任包干,做到責任可追溯。第四,精細化的管理要體現(xiàn)人性化的原則。