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蘇州好滋味餐飲管理有限公司因?qū)俦竟S員工,故無(wú)服務(wù)意識(shí),浪費(fèi)較無(wú)責(zé)任感,成本無(wú)形提高。 經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),改善員工服務(wù)態(tài)度,落實(shí)衛(wèi)生及提高廚務(wù)技能,抑制浪費(fèi),大大提高飲食質(zhì)量。 無(wú)法持續(xù)改善問(wèn)題。 設(shè)有客戶意見(jiàn)箱,并盡心盡力改善問(wèn)題,持續(xù)zhui蹤。 烹調(diào)口味不變,廚務(wù)操作過(guò)程無(wú)專業(yè)管理,廚師級(jí)別難于識(shí)辨。2004年全年餐飲業(yè)零售額實(shí)現(xiàn)7486億元,比上年凈增1330億元,同比增長(zhǎng)21。 實(shí)施廚師輪調(diào)制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓口味多樣化,常創(chuàng)新。
個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣極差。 定期衛(wèi)生教育,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。 工作環(huán)境零亂,沒(méi)有整理、整頓。 貫徹整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、服務(wù)、速度、安全8S系統(tǒng),定期檢核,評(píng)比。 廚務(wù)人員與員工屬同事關(guān)系,有意見(jiàn)也是敢怒不敢言。 “顧客就是上帝”,員工就是我們的顧客,工人可以盡情享受“上帝的待遇”。 食材現(xiàn)金采購(gòu),往往產(chǎn)生采購(gòu)員舞弊和加重企業(yè)現(xiàn)金流量。均衡膳食均衡膳食首先要滿足人體對(duì)熱量的需要,三大產(chǎn)熱營(yíng)養(yǎng)素在總熱量中的百分比應(yīng)當(dāng)是:蛋白質(zhì)10%~15%,脂肪20%~30%,碳水化合物55%~65%。 不需每日現(xiàn)金采購(gòu),減少企業(yè)現(xiàn)金流量,且競(jìng)爭(zhēng)承包,提高員工飲食質(zhì)量。
蘇州好滋味餐飲管理有限公司配送范圍及標(biāo)準(zhǔn):
一、貴公司的菜單,是由本公司依貴公司需要、參照人體健康需求、依據(jù)時(shí)令季節(jié)變化三方匯整而成。貴公司亦可提供菜單,與本公司討論后實(shí)施。
二、本公司業(yè)務(wù)代表將定期聯(lián)系貴公司廠務(wù)課或相關(guān)負(fù)責(zé)人,溝通調(diào)整菜單內(nèi)容。
三、本公司送餐人員將隨時(shí)了解貴公司員對(duì)菜色質(zhì)量的滿意度,以茲改進(jìn)。
四、為確保菜色及口味的多樣變化,本公司采用廚師輸替作業(yè)。
五、可根據(jù)貴公司需求提供水果、酸奶、點(diǎn)心等隨餐食品。
50份起送,送餐標(biāo)準(zhǔn)客戶自由決定,本公司根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)菜。
快餐(外賣)的消費(fèi)市場(chǎng)有:
1、企業(yè)白領(lǐng),藍(lán)領(lǐng)的午餐、晚餐
2、大型的午餐供應(yīng)。比如人才招聘會(huì),商品展銷會(huì)??
3、商業(yè)公司集體飲食。比如各種商城,超市,電腦城,證券公司,銀行等 4、工業(yè)企業(yè)團(tuán)膳項(xiàng)目。比如企業(yè)員工就餐,食堂承包等 5、其它。比如中小學(xué)生,沿街商鋪,網(wǎng)吧,普通居民等。
縱觀現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的快餐市場(chǎng),主要的快餐供應(yīng)商分為四大類:
1、麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐連鎖店 2、永和豆?jié){、成都小吃等中式快餐連鎖店 3、商場(chǎng)、寫字樓餐廳
4、的快餐配送中心。