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公司保安服務類別和崗位職責
公司企業(yè)保安崗位職責:公司保安可以分為門衛(wèi),巡邏等類別。
一、 門衛(wèi)保安員職責。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入辦公區(qū)的人員進行禮貌勸阻,提高警惕,及時報告,確保安全。
3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入辦公區(qū)內(nèi)。
4.完成上級交辦的其它工作。
二、巡邏保安員職責。
1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄區(qū)域,留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢?nèi)藛T,及時將推銷及閑雜人員勸離轄 區(qū)內(nèi)。
3.負責巡查轄區(qū)內(nèi)公共設備設施和清潔綠化情況。4.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
5.負責巡查停車場治安、消防情況。6.完成上級交辦的其它工作。
三、停車場保安員職責:
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在確定的車位。
2. 負責管好進入責任區(qū)的車輛,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可問題立即查證,以確保安全。3.嚴禁裝危險品的車輛進入停車常勸阻超高、超長車輛。
崗亭保安崗位職責:1:崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2:崗亭保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3:值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人斗。
4:對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并及時通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5:凡裝有害物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴禁駛入停車場內(nèi)。
6:崗亭保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無關人員入內(nèi)。
崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9:如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
崗亭保安人員必須在崗亭,不能長時間待在臨時休息房。 11:崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規(guī)范。
保安服務的具體內(nèi)容
保安服務的規(guī)范化、科學化、提高保安服務水平,維護經(jīng)營者和客戶單位合法權益的目的出發(fā),結合保安服務業(yè)的實際情況和需要,提出了保安服務操作應達到的具體要求。
一、范圍。本標準規(guī)定了保安服務質(zhì)量應達到的基本要求。
二、 定義。本標準規(guī)定的保安服務及服務種類采用下列定義。
1 保安服務。依照法律、法規(guī)和國家關于保安服務的政策、規(guī)定,根據(jù)客戶的環(huán)境特點和要求,按照保安服務合同約定,采取巡邏、門衛(wèi)、守護、押運、技術防范等形式,為客戶提供保衛(wèi)安全的相關服務。 2、 巡邏服務。保安人員對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡查、警戒的服務業(yè)務。
3 門衛(wèi)服務。保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查的服務業(yè)務。
4 守護服務。保安人員對特定的目標進行看護和守衛(wèi)的服務業(yè)務。
5 押運服務。保安人員采取隨財物守衛(wèi)方式,保衛(wèi)客戶財物運輸安全的服務業(yè)務。
6 技術防范服務。保安人員運用科技手段和設備,為客戶的區(qū)域和目標,設計、安裝各種報警器材并定期維護,提供接警、先期處警和其他相關的技防服務業(yè)務。