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根據有關規(guī)定,《保安員國家職業(yè)標準(試行)》將保安職業(yè)分為五個等級,包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內容。職業(yè)概況包括職業(yè)名稱、定義、等級、環(huán)境、能力特征、基本文化程度、鑒定要求等。安保服務的愛崗敬業(yè)精神,實際上是為客戶提供服務的具體表現,尤其是在企業(yè)服務競爭日益激烈的今天,對每個保安員的禮節(jié)禮貌工作能力提出了更高的要求,我們在自已崗位上除了熟悉本職工作和業(yè)務技能外,必須樹立愛崗敬業(yè)精神。安保服務的標準:崗與敬業(yè)是緊密的根本,愛崗敬業(yè)的人,時刻以工作為核心,以集體榮譽為已任,學習業(yè)務知識,帶頭履行崗位職責,如果對工作沒有熱情,對自己的工作沒有定位,沒有自己的規(guī)劃,當一天和尚撞一天鐘,很難有所作為。
保安巡邏技能:
(1)區(qū)域巡邏:能按照預定方案巡邏;能使用有線、無線等通信器材進行聯絡;能徒手或使用保安器械進行防護;能發(fā)現異常情況并及時報告;能按照規(guī)定格式填寫巡邏記錄;東莞保安公司保安員要能識別報警信號,并使用對講機、電話、有線和無線等常用報警設備報警。
(2)人員聚集場所巡邏:能發(fā)現聚集場所可i疑情況并及時報告;能按照工作要求疏導人群;能按照規(guī)定設置隔離區(qū)進行區(qū)域警戒。
保安服務基本要求
保安服務基本要求:
1. 維持業(yè)主單位的生產、辦公秩序;
2. 按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查,降低無法人員的進出機率。
3. 按業(yè)主單位的要求對進出物資進行檢查,以提高業(yè)主財產的安全。
4. 對業(yè)主單位的車輛進出進行管理,以確保有序的交通秩序和物資。
5. 對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進行管理,以確保停放有序,出入安全。
6. 對業(yè)主單位的消防設施進行日常監(jiān)管,有情況及時處理,確保消防設施的正常。
7. 對業(yè)主單位的安防設施進行監(jiān)管,及時處理問題,提高安全物防和技防水平。
8. 加大巡邏,發(fā)現異常情況及時報告與處理,排除不利因素。
9. 做好各種應急預案,有序的應對各種突發(fā)事件。