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物流增值服務(wù)是有條件的,要以更大的投入來創(chuàng)造這些條件,這樣一來就不具有普遍性。要特別防止以此為借口謀取不當(dāng)?shù)幕蛘吒蟮睦?。增值服?wù)種類太多了,有擴(kuò)展性和新生性,某些增值服務(wù)在廣泛應(yīng)用一定時(shí)期之后就可能固化成確定的模式,變成廣泛應(yīng)用的物流普遍服務(wù)。數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥淼陌l(fā)展趨勢,已成行業(yè)共識。那物流企業(yè)如何抓住這個(gè)發(fā)展趨勢呢?筆者認(rèn)為服務(wù)產(chǎn)品化是其中一個(gè)重要的著力點(diǎn)。
在智能物流行業(yè)中,上游為貨架、輥筒、電機(jī)、光電開關(guān)、支腿框架等單機(jī)設(shè)備和零部件提供商;傳統(tǒng)中游為物流裝備生產(chǎn)廠家及物流軟件開發(fā)商,目前中游環(huán)節(jié)的部分企業(yè)正從設(shè)備軟件提供向服務(wù)提供滲透,積極成為自動(dòng)化物流系統(tǒng)綜合解決方案提供商;其中一部分由物流設(shè)備生產(chǎn)廠家發(fā)展起來,具備強(qiáng)硬件能力,另一部分由物流軟件開發(fā)商發(fā)展起來,在軟件上具備強(qiáng)競爭力;行業(yè)下游為、、汽車、電商、零售等消費(fèi)行業(yè)。
物流行業(yè)發(fā)展至今,共經(jīng)歷了兩個(gè)重要階段,一是以企業(yè)配送需求為中心的“送產(chǎn)品”時(shí)代,二是以平臺、渠道為中心的“送服務(wù)”時(shí)代,雖然兩個(gè)時(shí)代在供應(yīng)鏈建設(shè)邏輯上有所不同,但強(qiáng)調(diào)的都僅僅是“運(yùn)輸”功能,過于簡單的理解導(dǎo)致物流行業(yè)附加值極低,已經(jīng)嚴(yán)重阻礙物流行業(yè)高速、高質(zhì)量發(fā)展。因此,物流行業(yè)迫切需要改進(jìn)與轉(zhuǎn)型。當(dāng)物流行業(yè)還在將目光集中在“一公里”的爭奪之際,日日順供應(yīng)鏈已將視角放到了供應(yīng)鏈條的每個(gè)主體身上,不僅聚焦物流鏈路及“一公里”場景服務(wù),而且向上游延伸,打造了賦予倉內(nèi)加工裝配功能的前置裝配中心,實(shí)現(xiàn)從“一公里”到“前置一公里”的全鏈路需求覆蓋,重塑行業(yè)新的發(fā)展路徑。