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企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)用ISO9000認(rèn)證體系

企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)用ISO9000認(rèn)證體系,企業(yè)通過ISO9000認(rèn)證體系，應(yīng)該如何應(yīng)用，還有在具體操作中我們應(yīng)注意解決好四個方面的問題。

統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。認(rèn)識是行動的導(dǎo)向。在具體貫徹和導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系的工作中，企業(yè)全體員工要更加進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，克服以下的幾種錯誤傾向。，認(rèn)為商業(yè)企業(yè)貫標(biāo)是在搞形式主義。第二，認(rèn)為貫標(biāo)是貫標(biāo)部門的事，與單位（部門）無關(guān)的錯誤認(rèn)識。第三，經(jīng)?；嫉没际У腻e誤認(rèn)識。第四，認(rèn)為我們相關(guān)部門的人員素質(zhì)參差不齊，與ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)相距太遠(yuǎn)，不如維護(hù)現(xiàn)狀，還是老傳統(tǒng)管用的錯誤思想。第五，認(rèn)為貫標(biāo)是對削弱的錯誤認(rèn)識。

ISO9000認(rèn)證特點：

1、以八項質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理普遍、通用的規(guī)律。

2、ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。

3、經(jīng)過三次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué)，廣泛適用性和可操作性更強(qiáng)。

4、與ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好。

ISO9000認(rèn)證原則：

1、以顧客為關(guān)注焦點；

2、作用；

3、全員參與；

4、過程方法；

5、改進(jìn)；

6、循證決策；

7、關(guān)系管理。

常規(guī)ISO系列認(rèn)證類型

1、ISO9001認(rèn)證（質(zhì)量管理體系）

是企業(yè)做的基礎(chǔ)也常做的認(rèn)證。能幫助企業(yè)規(guī)范質(zhì)量管理活動，，實現(xiàn)企業(yè)形象和度提升。

2、ISO14001認(rèn)證（環(huán)境管理體系）

是解決企業(yè)面臨環(huán)境保護(hù)問題和環(huán)境管理問題的體系，能幫助企業(yè)提高環(huán)保意識、節(jié)約能源、降低經(jīng)營成本。

3、OHSAS18001認(rèn)證（職業(yè)健康安全管理體系）

指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避或降低安全風(fēng)險，保障員工健康的管理方法，能維護(hù)員工的切身利益。

4、ISO27001認(rèn)證（信息安全管理體系）

組織信息安全防火墻。針對信息安全中的系統(tǒng)漏洞、、病毒等內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)。金融、通信、社交網(wǎng)站、大數(shù)據(jù)、研究機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等對數(shù)據(jù)安全要求較高的企業(yè)常認(rèn)證。

5、ISO20000（信息技術(shù)服務(wù)管理體系）

將IT問題歸類、識別問題的內(nèi)在聯(lián)系、依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶溝通的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)對象也多為各行業(yè)的IT服務(wù)供應(yīng)商。