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徐州智慧酒店優(yōu)選企業(yè)「在線咨詢(xún)」

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發(fā)布時(shí)間:2020-08-19 07:07  






目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)!

 智能客控系統(tǒng)是如何成為酒店發(fā)展趨勢(shì)的呢?

 1、液晶電視IPTV,適用直播、點(diǎn)播,可設(shè)置頁(yè)面歡迎模式;   2、以客為主導(dǎo),一個(gè)智能遙控器或智能手機(jī)可隨心所欲控制酒店客房中的所有智能設(shè)備;   3、實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示酒店客房室內(nèi)溫度,可提早打開(kāi)智能設(shè)備;   4、界面顯示所有酒店客房中的狀況(提供服務(wù)呼叫、空房數(shù)量統(tǒng)計(jì)、故障問(wèn)題檢修等);   5、可以實(shí)時(shí)監(jiān)控記載顧客請(qǐng)求提供服務(wù)及提供服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間。   6、智能電動(dòng)窗簾,可系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)晨起模式/晚上模式;   7、客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;





智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)

提升服務(wù)水平,更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能時(shí)間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開(kāi)期間,客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù),不會(huì)受到不必要的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來(lái)房間都干干凈凈、井然有序,能感覺(jué)到時(shí)刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無(wú)處不在;智能化的空調(diào)自動(dòng)控制功能,始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場(chǎng)景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過(guò)退房功能,當(dāng)客人在客房按下退房開(kāi)關(guān)還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí),通知服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查,完畢后打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至。




酒店客房控制系統(tǒng)的作用


降低人力服務(wù)成本

  系統(tǒng)中有微信公眾號(hào)訂房、入住、退房模塊,客房控制系統(tǒng)?能讓用戶(hù)更加方便快速的在移動(dòng)手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢(xún)、登記、訂房、入住、退房等功能,從而幫助客人節(jié)省時(shí)間,間接提升酒店體驗(yàn)及服務(wù),減少酒店人力服務(wù)成本。






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