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與其他服務不同的是,養(yǎng)老服務是一種全人、全員、全程服務。在建設區(qū)位上,要推行社區(qū)化,方便老年人參與社會生活,防止因選址不合理造成床位閑置。所謂“全人”服務是指養(yǎng)老機構不僅要滿足老人的衣、食、住、行等基本生活照料需求,還要滿足老人保健、疾病預防、護理與康復以及精神文化、心理與社會等需求;要滿足入住老人上述需求,需要養(yǎng)老機構全體工作人員共同努力,這就是所謂的“全員”服務;絕大多數(shù)入住老人是把養(yǎng)老機構作為其人生后的歸宿,從老人入住那天開始,養(yǎng)老機構工作人員就要做好陪伴著老人走完人生后里程的準備,這就是所謂的“全程”服務。
開展社區(qū)養(yǎng)老服務,緩解機構養(yǎng)老的壓力。2萬不到的床位與合肥70萬老人這一數(shù)據相比,應該是很小的一個比例,可全市36家老年公寓入住率只有60%左右。按照“以居家養(yǎng)老為基礎,社區(qū)服務為依托,機構養(yǎng)老為補充”的基本方略,通過增加對社區(qū)養(yǎng)老服務工作的投入,建立和完善社區(qū)養(yǎng)老機制,加大社區(qū)養(yǎng)老服務,滿足老年人在熟悉環(huán)境中享受服務,彌補家人照料的不足,緩解機構養(yǎng)老的壓力,減輕政府財政負擔,讓廈門的老人住進“沒有圍墻的養(yǎng)老機構”,安享晚年。
托老所、日間照料室被建成另一個“老年活動中心”,是否有意義?合肥市老齡辦所進行的《“空巢老人”的生存狀況與服務需求調查》數(shù)據顯示,空巢老人迫切需要社區(qū)能伸出“雙手”,而這些需求主要集中在各種維修、定期檢查身體、上門醫(yī)護、清洗衣物、陪同、家庭護理等,而聊天解悶只占需求的11.15%。高齡化趨勢明顯80歲以上老年人口達1300萬,約占全國老年總人口的9。這一數(shù)據表明,老人們需要精神的慰藉,但更需要有人“搭把手”,幫忙解決因體弱無力無法去解決的一些日常生活的難題。
轉變消費觀念,大多數(shù)人買東西講究物美價廉,很少買中看不中用的東西,有了錢就會存起來,不提倡炫耀性消費,尤其老年群體。一是研究制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃,建立養(yǎng)老服務設施建設用地儲備制度。勤儉節(jié)約固然好,不可否認的是這種根深蒂固的傳統(tǒng)消費觀念一定程度上限制了養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展。為改善生活質量的適度消費是有必要的,要潛移默化地促進他們消費觀念的轉變和更新,拉動內需,為養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展提供動力。