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線上kkv貨架不同功能分區(qū)從面世之初,NOME就是一個有個性、有態(tài)度的品牌,其LOGO由NO和ME組成,NO代表不跟隨大流,而ME表示自我,強調(diào)個性和獨立思考,此次以公益的形式推出非聯(lián)名系列產(chǎn)品,是NOME在傳遞品牌價值觀方面的又一次大膽嘗試。北歐風(fēng)之所以能成為一種通行世界的美,正是因為其強調(diào)自然、純粹,高度重視日常使用中的美感和舒適,這是斯堪的納維亞獨有的生活美學(xué),為了把這種美學(xué)發(fā)揮到,除了在產(chǎn)品上狠下功夫外,NOME北歐系列冰島極光概念店也將于今年內(nèi)開業(yè),屆時,喜愛北歐風(fēng)、喜愛NOME品牌產(chǎn)品的消費者將獲得升級的購物體驗。
KK集團全稱為廣東快客電子商務(wù)有限公司,成立于2015年,是近幾年國內(nèi)頗受關(guān)注的新零售企業(yè)之一。除X11外,旗下?lián)碛羞M口品集合店KK館、生活方式品類集合店KKV和彩妝集合店THE COLORIST調(diào)色師。創(chuàng)立初期,KK集團以包含零食、美妝、個護等進口快消品類的“KK館”品牌進入實體零售領(lǐng)域,通過標(biāo)準(zhǔn)化店鋪和貨品直采的方式構(gòu)建供應(yīng)鏈,并打通了線上線下渠道。根據(jù)36此前報道,KK館更像是“線下版洋碼頭”“進口品迪卡儂”以及“銷品茂宜家”的融合,前期以直營為主,在2018年開始開放加盟,目前已經(jīng)在全國開出了數(shù)百家門店。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
而2019年推出的KKV則更強調(diào)生活方式,在品牌定位、店面風(fēng)格、產(chǎn)品品類等進行了更加年輕現(xiàn)代化的更新。門店選址瞄準(zhǔn)的,是購物中心一樓的主力店鋪品牌老化、品牌稀缺的空白。36稱,截至去年5月,KKV已經(jīng)開了十幾家店,單店收入平均能夠做到月均250萬元。同年推出的專注國內(nèi)彩妝的THE COLORIST調(diào)色師,是KK集團旗下為消費者熟知的品牌。很多消費者對它的認知,是從看到它用來吸引顧客的彩色美妝蛋墻開始。截至目前,調(diào)色師已經(jīng)在全國20多個城市開出了超過100家實體店。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
線上kkv貨架不同功能分區(qū)NOME也會和更多IP跨界聯(lián)名、整合全球設(shè)計資源,為品牌賦能。從產(chǎn)品力來看,上新頻率仍將維持平均每周都有新產(chǎn)品,但是每周的上新數(shù)量會實現(xiàn)翻番,以此增強消費者的粘性,為他們帶來更多選擇的空間。從渠道力與市場開拓來看,NOME將會“聚焦國內(nèi),走向海外”不隨主流,告別過去,探索新的生活方式,NOME一直在路上。
產(chǎn)品方面,多為日常用品為主,重復(fù)購買需求比較大。所以在會員方面推廣及服務(wù)方面可以加強。在服務(wù)方面,店鋪主要以自主消費為主,所以服務(wù)主要關(guān)于銷售中和售后方面,對員工綜合素質(zhì)要求不會很高。在陳列方面,店鋪主要以方便拿取及黃金位陳列為主。顧客體驗很重要,很多可以讓顧客體驗的產(chǎn)品盡量拆試用裝。今天在諾米主要感覺就是產(chǎn)品比較好,賣場在環(huán)境和體驗方面都比較好。個人感覺做百貨類的店鋪時候,產(chǎn)品永遠是位,其次為位置,環(huán)境,陳列,人員等。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
在消費者自發(fā)撰寫的各類小紅書攻略中,除了驚嘆彩妝品牌多和全,門店裝修,尤其是門店北面和西側(cè)的兩面網(wǎng)紅墻,也成為攻略中的重點。TheColorist調(diào)色師都有一個共同的特點:創(chuàng)立時間短,發(fā)展速度快,門店顏值高,體驗性強,且都走國產(chǎn)平價彩妝路線,深受年輕女孩的喜歡。它們憑借年輕調(diào)性、花式營銷、高性價比的產(chǎn)品,屢創(chuàng)銷售紀(jì)錄,在年輕人群中帶火了“國潮美妝”的概念。同時,也都是近年來通過線上渠道快速成長、線下火速布局的美妝新物種。
在潮流平價領(lǐng)域,首創(chuàng)大型彩妝集合店模式的THE COLORIST調(diào)色師已經(jīng)確立了地位。在彩妝和護膚領(lǐng)域,消費升級、品類細分和潮流化這幾大趨勢是同時發(fā)生的,但能夠選擇59元一只口紅的 Z 世代消費者,說不定也是1400一瓶La Mer面霜的消費人群。THE COLORIST調(diào)色師除了保持門店一貫的差異化定位、海量精選品牌和招牌視覺展示之外,更根據(jù)商圈定位和消費人群能力。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
線上kkv貨架不同功能分區(qū)KK館更像是“線下版洋碼頭”“進口品迪卡儂”以及“銷品茂宜家”的融合,前期以直營為主,在2018年開始開放加盟,目前已經(jīng)在全國開出了數(shù)百家門店。而2019年推出的KKV則更強調(diào)生活方式,在品牌定位、店面風(fēng)格、產(chǎn)品品類等進行了更加年輕現(xiàn)代化的更新。門店選址瞄準(zhǔn)的,是購物中心一樓的主力店鋪品牌老化、品牌稀缺的空白。36稱,截至去年5月,KKV已經(jīng)開了十幾家店,單店收入平均能夠做到月均250萬元。
同年推出的專注國內(nèi)彩妝的THE COLORIST調(diào)色師,是KK集團旗下為消費者熟知的品牌。很多消費者對它的認知,是從看到它用來吸引顧客的彩色美妝蛋墻開始。截至目前,調(diào)色師已經(jīng)在全國20多個城市開出了超過100家實體店。為了讓你在店里停留的時間長一點,這兩家“新型”美妝零售店鼓勵消費者試用。幾乎所有產(chǎn)品、所有色號都能試用。當(dāng)貨架上的試用產(chǎn)品用完,WOW COLOUR和調(diào)色師的店員能直接打開產(chǎn)品給顧客試用。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
另外,THE COLORIST調(diào)色師更聚焦于Z世代消費者?!癟HE COLORIST瞄準(zhǔn)的是18-28歲的消費人群,”THE COLORIST總經(jīng)理此前在接受采訪時說。調(diào)色師的目標(biāo)消費者是14-35歲,但八成消費者集中于14-30歲。拍照打卡處的設(shè)計,以及“自由自在”試用環(huán)境的培養(yǎng)都能看出這一點。年輕消費者對單一彩妝品牌的忠誠度較低。每當(dāng)出現(xiàn)了新的彩妝品牌,他們更樂于嘗試。
和快時尚和品的混搭一樣,消費者也會拿百元左右甚至幾十塊的平價美妝和品牌“混搭”。在THE COLORIST進行店內(nèi)隨機采訪時,3名消費者都說他們會買平價彩妝(國貨品牌或者日系開架品牌),但同時也在用雅詩蘭黛、Nars等中品牌。這個市場潛力巨大。中國還有許多沒有化妝習(xí)慣的人,美妝市場每年的新增用戶起碼有1000萬人以上。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
線上kkv貨架不同功能分區(qū)某種程度上,要去改變35歲以上用戶群體的消費習(xí)慣是比較難的,所以我們看到大部分的爆品針對的其實還是Z世代的用戶。那么應(yīng)該怎么抓新人群?新人群有個特點,就是他們是“421一代”——即這代人的家庭構(gòu)成是4個老人、2個大人和1個小孩的家庭結(jié)構(gòu)。在此環(huán)境下的這一代人,通常非常愛嘗鮮,也沒有太多經(jīng)濟壓力。此外,他們的Arpu值(用戶平均收入)是比較高的,4倍于他們上一代的父母,相對來說,有錢又有閑。還有比較重要的一點就是,未來10年這部分人口還在繼續(xù)增長,還沒到人口負增長的拐點。
所以我覺得,在新人群的驅(qū)動下,未來10年會誕生大量的新零售渠道品牌和消費品牌。有些百貨是賣得不好就退回去,意味著我不承擔(dān)風(fēng)險,由供應(yīng)商來承擔(dān)風(fēng)險,那它的價格就上去了。所以,我們跟百貨的代銷、平臺、收扣點等不太一樣。空間,我們的一個品牌KKV,用了集裝箱的概念,把它做成一個無處不在的主題元素。消費者一開始會覺得很新鮮,很多零售門店里都有類似的創(chuàng)新。線上kkv貨架不同功能分區(qū)
品類,不管是什么樣的產(chǎn)品,它其實都有統(tǒng)一的規(guī)律,所以當(dāng)你能在不同品類之間找到共性,你不管添加什么樣的品類,都會看起來很和諧,不會覺得很突兀。零售的本質(zhì),其實說來說去,零售還是原來的東西,一個是空間,我們稱之為場;一個是貨,沒有變化;還有人,也沒有變。所以人、貨、場三個維度沒有改變,我們所改變的是在這個本質(zhì)的基礎(chǔ)上做了很多的元素創(chuàng)新。我所理解的零售本質(zhì)其實還是兩點:尖叫的體驗跟的效率。
尖叫的體驗,體驗有很多種,一種是你到了一個空間,會尖叫它的空間與眾不同;第二種是你會尖叫它的服務(wù)與眾不同;終會尖叫價格的便宜。所以可以從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺影響消費者。比如說,走到一些面面包店里,你會聞到那個味道,特別容易讓你有購買欲。所以,其實體驗是一個包羅萬象的東西,只要你能把其中一個維度發(fā)揮到,甚至能夠超越其他品牌,那我覺得你就可以搶占這個先機。線上kkv貨架不同功能分區(qū)