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亞馬遜fba貼錯標簽妥善處理方法亞馬遜fba貼錯標簽這個事故也是經(jīng)常出現(xiàn)的,這讓很多亞馬遜賣家客戶哭笑不得,因為這個也是很頭疼的一個事情,發(fā)現(xiàn)這個問題的時候,往往是客戶發(fā)郵件進行詢問的時候,或者直接給1星差評的時候.那么標簽貼錯了,產(chǎn)品也賣出去了,我們要怎么辦呢?2,產(chǎn)品在運送往亞馬遜的途中包裝損壞,無法作為新品登記入倉3,賣家商品LISTING審核無效,產(chǎn)品無法上架4,商品被告侵權(quán),帳號被封停我們的海外倉優(yōu)勢體現(xiàn):1,在美國美東和美西都有分布式倉庫,賣家可以就近選擇倉庫存放貨物。勁航下面就要告訴你們亞馬遜fba貼錯標簽妥善處理方法.
在遇到貼錯標簽的情況下,我們不要慌張,不管怎么樣也要試著采取補救措施.對發(fā)郵件的客戶,還是有一絲希望的,迅速與對方溝通,補貨.然后貼錯標簽的產(chǎn)品暫時停止銷售.至于結(jié)果,這個也是不好說的,可能會有很多客戶直接給了差評,如果有比較好溝通的客戶也可能不會跟你計較,但是這個也不好控制的了,總之還是希望大家能從中吸取教訓(xùn),仔細檢查各個細節(jié),確保產(chǎn)品信息的一致.
如果是遇到客戶那邊直接給1星差評的時候,建議馬上開個case讓亞馬遜刪除,客服和FBA倉庫的客服之間應(yīng)該沒有溝通,所以他們會以為是FBA發(fā)錯貨而不是你貼錯了標簽,建議大家都可以試看看,因為有一些客戶也遇過這樣的情況,開個case第二天亞馬遜就幫忙刪了那條評論了.但是記得開case的時候別說是你自己貼錯標簽哦,如果這個方法有效的話還是能有所補救的了,但也只是嘗試而已.另外而對于庫存我們可以提格,然后快速補貨過去,貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀,當(dāng)然也可以做促銷當(dāng)做是贈送的禮物送出去.當(dāng)然我們還是希望大家還是要盡量避免這樣的事故產(chǎn)生才是妥善之道!也不可用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶,這將會對庫房工作人員的安全隱患造成極大的威脅,因此,紙箱必須使用標準托盤堆疊要求。
fba錯誤的箱號問題該怎么處理?
勁航近有接收到客戶反映fba發(fā)貨后在亞馬遜平臺上面收到郵件提示關(guān)于提示fba錯誤的箱號問題,這個具體要根據(jù)你接收到的郵件內(nèi)容去相應(yīng)的進行處理,其實這個還是挺復(fù)雜的,因為這個具體看是你自己的問題或者說是亞馬遜那邊在處理貨物的時候搞混了也有可能會產(chǎn)生這樣的情況.下面我們就來分析下fba錯誤的箱號問題該怎么處理?今天勁航國際物流就以FBA操作方法和步驟及一些注意事項和大家一起分享學(xué)習(xí)一下:FAB發(fā)貨運輸前,賣家需要做如下的一些準備工作:1、檢查每一款產(chǎn)品是否與網(wǎng)上填寫的運輸數(shù)量一致。
我們在遇到這個情況的時候就要立即去亞馬遜平臺發(fā)起貨件調(diào)查,也查看下自己的貨物情況.如果不是自身的問題就要去咨詢亞馬遜那邊的客服,讓他那邊幫忙核實處理下,一般情況下是不會有很大的問題的,只要你貨物情況正確,也不會影響你發(fā)貨的.
另外我們也經(jīng)常聽到關(guān)于由于標簽張貼不規(guī)范導(dǎo)致產(chǎn)品無法掃描上架或者外箱標簽破損無法入亞馬遜倉庫的情況,所以其實亞馬遜產(chǎn)品外箱貼標簽也是一個我們需要去重點關(guān)注的問題.我們在處理fba發(fā)貨箱子問題上面要多費點心,因為這個是直接關(guān)乎你產(chǎn)品上架和入倉的問題,希望大家以后在操作fba發(fā)貨問題上多注意這方面的問題,如果有任何不懂的可以聯(lián)系我們,勁航將竭誠為您服務(wù),隨時隨地為您解決亞馬遜fba頭程物流運輸問題!亞馬遜不會為賣家計算或顯示將要運往海外訂單的稅費、稅以及其評估。
亞馬遜FBA頭程在跨境電商中對買賣雙方有什么好處何為FBA:
FBA(英文全名為:FulfillmentbyAmazon,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))亞馬遜目前主要是三塊主營業(yè)務(wù):
1,Media(即自己的vendors產(chǎn)品的銷售提成)、
2,FBA(出租網(wǎng)店 賣流量 分倉租賃 代包裝代發(fā)貨 代收款)、3,Amazonwebservices(包括s3dbaq等產(chǎn)品,可以理解為IDC CDN加速 個性化建站)勁航----亞馬遜FBA頭程服務(wù)商:
作為一站式進出口服務(wù)平臺,有著完善的海外代理網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)操作DDU/DDP服務(wù)優(yōu)勢,幫助使用亞馬遜全球開店項目FBA服務(wù)的賣家,通過空運/快遞/海運等運輸方式將賣家的貨物從中國運輸轉(zhuǎn)運到德國、美國、法國、英國、日本等國家的亞馬遜倉庫,并提供相應(yīng)增值服務(wù).