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無人零售是指在無人或少人的情況下，由消費(fèi)者自助進(jìn)行商品挑選并支付結(jié)賬，完成購物活動的零售形態(tài) 。無人零售的表現(xiàn)形式主要有三種：無人便利店、辦公室貨架、自助販mai機(jī)。自助販mai機(jī)是早出現(xiàn)和發(fā)展相對成熟的無人零售形態(tài)，主要放置在機(jī)場、地鐵等交通樞紐及學(xué)校、工廠、醫(yī)院、寫字樓等半封閉場所，滿足消費(fèi)者對不同商品品類的即時性購物需求。

自動售貨機(jī)的優(yōu)勢：降低人工成本：無需人力值守，可實(shí)現(xiàn)24小時營業(yè)，人員削減至少2人，每年節(jié)約成本10萬元。 降低運(yùn)營成本：強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺支撐，可以實(shí)時監(jiān)控商品庫存及運(yùn)營狀況，運(yùn)營人員能夠計(jì)劃性補(bǔ)貨和設(shè)備維護(hù)。 降低點(diǎn)位成本：占地面積小，點(diǎn)位分布靈活，可以滲透到樓道、地鐵站等門店難以進(jìn)入的空間。 拓展廣告價值：自動售貨機(jī)可作為天然的廣告媒源，進(jìn)一步挖掘線下流量價值，擁有可觀的廣告價值。 拓展線上價值：線下通過移動支付消費(fèi)，自動xi粉，引流至線上；線上消費(fèi)，線下取貨；線上積分，線下兌換。

自動售貨機(jī)主要功能

特殊功能，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 　　將自動售貨機(jī)當(dāng)前運(yùn)營的數(shù)據(jù)，包括系統(tǒng)狀態(tài)、系統(tǒng)故障、料道故障、缺貨情況、銷售數(shù)據(jù)通過安裝在自動售貨機(jī)上的GPRS模塊無線傳輸?shù)绞圬洐C(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，運(yùn)營人員可以在任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦上掌握售貨機(jī)的這些信息，實(shí)現(xiàn)自動售貨機(jī)的大規(guī)模運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)化管理。 　　手機(jī)購物 　　自動售貨機(jī)系統(tǒng)與移動模塊系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)對中移動推出的2.4GHZ的RFSIM卡進(jìn)行讀寫操作，完成中移動手機(jī)購物功能

無人售貨機(jī)怎么經(jīng)營：要想清楚您的客戶需要什么？一旦機(jī)器擺放點(diǎn)位定了，相信您對將來都是些什么客戶在機(jī)器上買東西，心里一定也知道個差不多了。那么，這些人喜歡什么、需要什么，您就應(yīng)該賣什么。小孩多的地方是不是該多賣可樂、鮮橙多？ 　　年輕人扎堆的地方買新流行飲料好不好？安全套的需要應(yīng)該也有吧？體育場館賣水。 　　在寫字樓里，是不是應(yīng)該考慮賣奶制品和女孩們喜歡的各種零食？ 　　我想每個人都有自己的考量，想買什么，我該買什么，適合買什么，這些不要太輕易決定，多出去走走看看，做些調(diào)研在做決定，或者你也可以一開始選擇白不同的東西嘗試一下，再選擇利潤高的品種進(jìn)行長期售賣。