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三體文明《思想道場》德國智能制造游學

德國制造和中國制造的不同到底在哪兒？

流程化：大眾汽車1969年的生產流水線，自動化程度比現(xiàn)今國內很多車廠的自動化程度都高。生產流程化的核心目的就是把生產過程切分成非常細小的片段，每個片段都遵循嚴格的順序加工，片段之間用自動化的傳動裝置連接起來，每個片段簡單到不需要人工操作的時候，就被機器取代了。在當今日新月異的世界里，一成不變的企業(yè)文化在未來10年中對企業(yè)的經營管理會有更大的作用，這一點是可以預見的。另一個行業(yè)的例子，說起軟件公司，大家都記得微軟之類的美國公司，但是做流程軟件成功的卻是德國的SAP，他們把企業(yè)（甚至非生產型組織）內部所有流程都固化到軟件里面，把企業(yè)里面每個人都通過軟件固化到一個功能，后完成了企業(yè)的可靠運作，這就是流程化的威力。（我想企業(yè)里面用過SAP的ERP系統(tǒng)的人，特別是財務采購之類的肯定特別熟悉）

三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-制造業(yè)轉型升級

6車間里如何實現(xiàn)柔性化生產，互聯(lián)網誕生之前已經出現(xiàn)；互聯(lián)網要解決的是車間之外的事情

60年前大野耐一創(chuàng)立的“豐田式生產方式”（TPS，美國人總結為精益生產）已經極大地突破了柔性化生產問題。所以德國人提高品質的思路非常直接，就是在生產環(huán)節(jié)要動用一切可能的手段把人的天然影響降低到小，把每件事情都分解成機器（或者人像機器一樣動作）能簡單執(zhí)行的。精益生產不僅僅是通過消除浪費來提率，更重要的是通過快速換模（SMED）、單件流（one piece flow） 等生產方式的創(chuàng)新實現(xiàn)了柔性化生產。

大野先生認為生產市場不需要的產品、過多生產是大的浪費。這在本質上，已經包含了產銷和諧、產銷匹配的深意。?1．人為飾物最頂層是人為飾物，包括了我們初入一個新群體，面對一個不熟悉的文化時，所看見、聽見與感受到的一切現(xiàn)象。到90年代，佳能的細胞生產（Cell）又將柔性化生產推進了一大步。以大量運用多能工的細胞式生產，不僅實現(xiàn)了多品種生產組裝的快速切換，而且激發(fā)了工人的創(chuàng)新能力。

同時期，以戴爾大規(guī)模定制為代表的生產革新代表了另外一種柔性化生產思路，即對產品按照其功能進行劃分而進行模塊化設計，建立產品族和零部件族，內部實現(xiàn)零部件的標準化、通用化。這一模式成就了戴爾的輝煌，并作為一種商業(yè)思想廣泛傳播。其次，機器人確實可以提高某個操作環(huán)節(jié)的效率，并不一定能提升企業(yè)整體效益，要讓機器人真正發(fā)揮作用還需要將生產管理、人力資源、信息化管理等“軟件”與生產線的硬件進行同步規(guī)劃。國內工業(yè)3.0的企業(yè)尚品宅配、索菲亞、青島紅領等也都沿襲這一模式而成為行業(yè)翹楚。

所以說柔性化生產本身與互聯(lián)網無關，互聯(lián)網要解決的問題在于更大范圍的產業(yè)鏈協(xié)同問題，包括生產制造企業(yè)與下游的客戶，也包括與上游的原材料商、設備制造商之間的協(xié)同。

三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-打造企業(yè)文化的基本理論模型約翰·科特與詹姆斯·赫斯克特：企業(yè)文化與經營業(yè)績

約翰·科特（John P. Kotter）與詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett）在《企業(yè)文化與經營業(yè)績》（Corporate Culture and Performance）一書中，總結了20年的研究，得出以下結論。

? 企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績增長有著重大的作用

作者發(fā)現(xiàn)重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素），重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則僅達166%；企業(yè)員工增長前者為282%，后者為36%；前者公司價格增長901%，而后者為74%；前者公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%?？v觀國內，從服裝、鞋包到鋼鐵、原材料，各行各業(yè)的制造柔性化都在加速。

? 企業(yè)文化在10年內可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素

由于種種原因，經營業(yè)績不佳的企業(yè)的企業(yè)文化對其經營管理存在著作用。為重要的原因在于，這些企業(yè)文化會對企業(yè)采用必要的新型經營策略或經營的行為產生抵觸。結果一個小時回來，發(fā)現(xiàn)她不僅打印好了地圖，標記好了路線，甚至還標記上了哪里會比較容易走錯，最后用一個塑料封皮非常精致的套好交給我，最后用一張便簽紙寫好她的電話，交給了這位朋友，并且說，找不到路，隨時可以打電話過來問。在當今日新月異的世界里，一成不變的企業(yè)文化在未來10年中對企業(yè)的經營管理會有更大的作用，這一點是可以預見的。

? 對企業(yè)長期經營業(yè)績存在作用的企業(yè)文化并不罕見

這些企業(yè)文化容易滋生蔓延，即使在那些匯集了許多通情達理、知識程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓勵不良經營行為，阻礙企業(yè)進行合理的經營策略轉變的企業(yè)文化容易在相當長的歲月里緩慢地、不知不覺地產生，常常是當企業(yè)獲得較好經營業(yè)績的時候。上世紀20年代生產的一臺星型發(fā)動機上，每個螺栓都用鐵絲線連接，工程師出身的家父告訴我說，這樣可以保持每個螺栓的力矩相等，由此就不難解釋德國制造稱霸全球的原因了。這種企業(yè)文化一旦存在，就極難改變。因為這些文化不易為人察覺，同時還因為它們表現(xiàn)出對現(xiàn)存企業(yè)內結構的維護。當然，還有著許多其他的原因。

? 企業(yè)文化盡管不易改變，但它們完全可以轉化為有利于企業(yè)經營業(yè)績增長的企業(yè)文化

這種轉變錯綜復雜，需要時日，同時也需要與杰出的經營管理能力不同的領導才能。這種領導才能必須具有明確現(xiàn)實的洞察力，清楚哪一種企業(yè)文化可以促進企業(yè)經營業(yè)績的增長——一種目前實業(yè)界、企業(yè)文化研究領域均罕見的洞察力。