取號機(jī)公司詢問報價 天創(chuàng)科林科技

叫號機(jī)的好處有哪些呢？

減輕工作人員負(fù)擔(dān)

在很多服務(wù)窗口，服務(wù)人員經(jīng)常怨聲載道，因為要辦理業(yè)務(wù)的人員太多，而人們往往都希望可以快點辦理好，所以插隊擁擠的現(xiàn)象時常出現(xiàn)，這讓工作人員無從下手，就連大廳的引導(dǎo)人員也忙不過來。自從使用了排隊叫號機(jī)之后，客戶自覺取號等待，有效地解決了大廳內(nèi)排隊人數(shù)過多以及前擁后擠的插隊、排隊現(xiàn)象。這樣就大大減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，也避免了他們的急躁情緒。

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手機(jī)叫號機(jī)

叫號機(jī)又稱排隊機(jī)，是一種綜合運用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，手機(jī)叫號機(jī)是專門為銀行提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶體驗的行業(yè)應(yīng)用解決方案。銀行的客戶使用移動智能手機(jī)，通過移動3G網(wǎng)絡(luò)，便可遠(yuǎn)程完成排隊取號的工作。同時系統(tǒng)可以通過GPS定位查找銀行客戶所在周邊的銀行網(wǎng)點信息以及該網(wǎng)點目前的排隊情況，從而提高其排隊效率，為他們免除不必要的排隊等待時間。

叫號機(jī)市場背景和功能

在銀行服務(wù)方面，解決銀行在客戶服務(wù)方面的遇到的困難：客戶很抱怨，銀行很委屈，客戶很抱怨，排隊時間太長，時間利用效率低下，信息不透明，盲目的選擇。銀行很委屈，延長營業(yè)時間，增開營業(yè)窗口，增加營業(yè)網(wǎng)點，升級等待區(qū)設(shè)施，分等級排隊。

查詢附近銀行網(wǎng)點，獲取銀行網(wǎng)點當(dāng)前排隊情況信息，遠(yuǎn)程取號排隊，估算銀行網(wǎng)點等待時間，并實施更新，提醒用戶時間信息，對于銀行：銀行可以沉淀積累各網(wǎng)點的排隊數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行分析。對銀行一些基于數(shù)據(jù)的BI分析和決策，提供支撐。