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ISO9001認(rèn)證審核過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題:采購(gòu)過(guò)程控制
1)未根據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品對(duì)終產(chǎn)品的影響程度來(lái)確定供方及采購(gòu)的產(chǎn)品控制的類(lèi)型和程度;
2)對(duì)供方的選擇評(píng)價(jià)未覆蓋所有的材料供應(yīng)商、外包方,特別是外包方的評(píng)價(jià);
3)對(duì)供方提供的相關(guān)證明文件(如書(shū)、材料檢驗(yàn)報(bào)告、資格證明等)未及時(shí)更新,iso9001認(rèn)證辦理,以保證其有效性;
4)未及時(shí)將采購(gòu)產(chǎn)品的要求告之供方,iso9001認(rèn)證費(fèi)用,或告之的要求不完整,導(dǎo)致供方未能按要求供貨;
5)有將供方出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題反饋供方,但對(duì)供方的改進(jìn)的情況未及時(shí)驗(yàn)證采取的改進(jìn)措施的有效性;
6)未明確采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證要求(驗(yàn)證方法、時(shí)機(jī)),存在未得到驗(yàn)證即先入倉(cāng)的現(xiàn)象。
ISO9001認(rèn)證辦理有哪些注意事項(xiàng);
a.體系必須建立并試運(yùn)行3個(gè)月,認(rèn)證公司才會(huì)到廠進(jìn)行外審(主要指現(xiàn)場(chǎng)審核)。b.申請(qǐng)認(rèn)證zui好提個(gè)月,這樣方便認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排時(shí)間,否則審核時(shí)間可能會(huì)延遲。c.現(xiàn)場(chǎng)審核前公司必須進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,且一般情況下管理評(píng)審比內(nèi)部審核晚7天左右即 即可。但di一次做認(rèn)證,舟山9001認(rèn)證,必須要有補(bǔ)審(因?yàn)閐i一次有兩個(gè)條款會(huì)審核不到:8.2.2內(nèi)部質(zhì)量體系審核/5.6管理評(píng)審)。d.內(nèi)部審核和管理評(píng)審的當(dāng)次計(jì)劃一般要提周送達(dá)相關(guān)部門(mén)。e.現(xiàn)場(chǎng)審核如有不符合項(xiàng),則不符合項(xiàng)須關(guān)閉后一周才能拿1證書(shū)(當(dāng)然,具體還要看認(rèn)證機(jī)構(gòu)的時(shí)間安排和出證效率)。f.公司的營(yíng)業(yè)時(shí)間必須要有六個(gè)月。
ISO9000特別強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求,它提供了一個(gè)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,使企業(yè)更加貼近市場(chǎng),同時(shí)提倡法制化管理,以往,9001認(rèn)證體系,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常會(huì)遇到相當(dāng)多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,它可以轉(zhuǎn)變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠?qū)ζ髽I(yè)的法制化進(jìn)程起到一個(gè)穿針引線的作用。
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