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義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹淘寶店鋪運營布局:
1.店鋪整體的視覺效果結(jié)合自己的類目和產(chǎn)品。包括色系 頁面 圖片風(fēng)格 寫文案 以及客戶體驗的布局
2.客服組的分工要細(xì)?;貜?fù)速度 親切標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)的整理 表情的應(yīng)用 口吻的接地氣 制定客服的服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)和考核以及要求客服熟知產(chǎn)品的各項知識 做到知已方能迎戰(zhàn),培養(yǎng)客服的處理問題能力和對買家的耐心 容忍 抗打擊能力。
3.進店購物環(huán)節(jié)的分配。頁面 答疑 發(fā)貨速度 快遞短信告知 打包 放禮品 推薦店里同期 近期活動 打折活動 促銷進行中的主題 做好導(dǎo)航和排版工作。重中之重在轉(zhuǎn)化,不會做轉(zhuǎn)化和持續(xù)修正改進優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化的運營都是耍流i氓。
4.退貨和換貨 卡片 退貨響應(yīng)速度 退貨原因的疏導(dǎo)修正 比如無理由 還是質(zhì)量問題 快遞失誤還是自身原因的產(chǎn)品質(zhì)量問題 做好及時糾正 反饋 改進。
5.選產(chǎn)品 王道 配合美工 直通車手 選出好的產(chǎn)品并加工。沒有好產(chǎn)品一切免談。
6.各部門每日基本工作。
推易網(wǎng)商學(xué)院(義烏市推易電子商務(wù)有限公司)創(chuàng)立于2010年,擁有自己的實戰(zhàn)品牌店鋪及實戰(zhàn)經(jīng)驗的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)院。
義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹淘寶直通車做圖:
我們做任何一張直通車圖的前提,都要清楚我們的設(shè)計目的,不是為了美感、藝術(shù),也不是為了炫你的ps技術(shù)多么牛逼。而是為了信息傳達?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣告圖,電商培訓(xùn),普遍都有2秒生存規(guī)則,要么被忽視,要么被點擊。所以設(shè)計直通車圖的時候請切記不要耍內(nèi)涵。
同樣學(xué)校同樣**的同學(xué)出來,過了幾年之后,薪資或者生活水平差距會變得很大,為什么會這樣?
同樣時間做淘寶,一樣是去批發(fā)市場拿貨,過也幾年之后,有的人越做越大,有的人卻做不出去要出淘呢?
同樣的批發(fā)市場樓層,同一個檔口中的兩個服裝網(wǎng)店批發(fā)公司,為什么一個出貨量很多,一個卻很少人來拿貨呢?
義烏淘寶培訓(xùn)推易網(wǎng)商學(xué)院為大家介紹:
每個人都希望找到快速致富的方法,所以很多人都是找的路上,而路上也是各種五花百門的方法,而很多人也是覺得藝多不壓身呀,什么都想學(xué),什么都想記,但蕞后卻是什么都不是,往往浪費了很多精力和時間及金錢!
現(xiàn)在的時代是知識碎片化時代,知識、難點和經(jīng)驗嚴(yán)重過量,電商培訓(xùn)機構(gòu),碎片信息為了達到易于習(xí)得的目的,通常會顯著降低認(rèn)知成本,電商培訓(xùn)視頻教程,蕞明顯的方式就是:將復(fù)雜的事物簡單化。它們往往只告訴你表面上的東西,卻不會告訴你背后的原理,以及它與其他事物之間的聯(lián)系。長期接受碎片信息的后果,就是讓你的思維變得狹隘,難以進行復(fù)雜的思考。
因此想在激烈的競爭中勝出,必定要建立自己個人的知識體系,把碎片的知識點串連起來!
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