業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)-武漢錦繡人才(圖)

就中國的實際情況而言，考慮到中國在建筑設(shè)計、制造設(shè)計等方面具有優(yōu)勢，人才供應(yīng)充足，因此中國應(yīng)當重視建筑制造業(yè)輔助設(shè)計軟件的外包業(yè)務(wù)發(fā)展；其次，鑒于與日本和韓國的文化親緣，而兩國的電影和動漫產(chǎn)業(yè)(包括游戲產(chǎn)業(yè))發(fā)展都較快，而中國的一些城市在影視后期制作和動畫領(lǐng)域又具有一定的比較優(yōu)勢，也可以把影視后期制作和動漫游戲BPO服務(wù)業(yè)作為重點發(fā)展的領(lǐng)域之一。

BPO對策盡管中國的BPO企業(yè)設(shè)立時間比較晚，但依托國家優(yōu)勢，這些企業(yè)已然取得了較快的發(fā)展速度，但同時也面臨著許多問題需要改進。(1)政府部門對發(fā)展服務(wù)外包貿(mào)易重要性的認識有待提高。BPO貿(mào)易作為一種新型的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易形式，業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，社會各界普遍存在著“看不見”、“看不清”、“看不懂”的問題；此外，由于服務(wù)外包貿(mào)易在貿(mào)易總量中所占比重較低，對中國經(jīng)濟的影響也很小，因此政府各部門對其發(fā)展的重要性尚認識不足。
業(yè)務(wù)流程外包包含了傳統(tǒng)外包更多的內(nèi)涵。外包通常需要承擔一系列的工作、任務(wù)、責任或者功能，并將這些工作、任務(wù)等傳遞給外界服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)流程外包包括了這個甚至更多的內(nèi)容。業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)提供商帶來了一個與現(xiàn)有功能截然不同的視角、知識、經(jīng)驗和技術(shù)。業(yè)務(wù)流程外包也能和企業(yè)一同運作，并且改進原有流程或設(shè)計新的流程。這是一個基于產(chǎn)出的結(jié)果，而不僅僅是一個純成本減少的問題。新的流程將會以一種新的方式影響或者整合進入企業(yè)，這種方式能夠為客戶帶來價值、甚至期望利潤以及股東價值。
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