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程控交換機
申甌SOC8000是在多年的數(shù)字程控交換機研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分吸收國內(nèi)外眾多數(shù)字交換機的優(yōu)點,研制的新一代數(shù)字程控交換機。系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路,并采用CPLD﹨FPGA等可編程器件,整機技術(shù)先進、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。
語音留言信箱功能
本語音信箱系統(tǒng)無需電腦獨立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能;采用硬盤作為存儲介質(zhì),容量大小可靈活配置;每1G硬盤空間可留言35.5小時,音質(zhì)是目前電信的音質(zhì),G.711語音標準;帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,管理起來方便直觀,為賓館酒店和中小企業(yè)實現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了的解決方案!
語音導航系統(tǒng)
本語音導航系統(tǒng)實現(xiàn)自定義多級菜單式語音導航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計語音提示內(nèi)容,包括語音內(nèi)容,按鍵處理,播放完畢處理,無應(yīng)答處理,遇忙處理,轉(zhuǎn)分機,轉(zhuǎn)總機等功能;幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實現(xiàn)更**的服務(wù)。
80多種功能滿足大型企業(yè)需求,這里就不一一介紹了,寧夏數(shù)字程控交換機,南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢,我們會根據(jù)您公司的線路類型,多少電話外線進來,內(nèi)部分機數(shù)量,是否需要錄音,呼叫中心,視頻會議等等需求,為您定制解決方案,根據(jù)需求報價,為您有效節(jié)約成本。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電!
申甌程控交換機
程控交換機電腦話務(wù)員和電話彩鈴的區(qū)別:
越來越多的企業(yè)會選擇為自己的直撥電話在電信部門開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù),但是安裝了電話交換機,如果你要使用電腦話務(wù)員功能的話,那么企業(yè)彩鈴和話務(wù)員功能是有沖突的,程控交換機,因為電話撥通后,話務(wù)員一開始應(yīng)答,相當于呼入電話已經(jīng)被人接聽,彩鈴就不會在響,所以當你彩鈴和話務(wù)員語音一起用時,就會出現(xiàn),彩鈴剛一響,接著就轉(zhuǎn)為交換機的話務(wù)員語音了。
有沒有一個功能,即可以有彩鈴,又可以用話務(wù)員語音呢?
目前有的電話交換機電腦話務(wù)員語音支持制作成彩鈴通過電腦導入,但是這并不代表你可以把一個傳統(tǒng)意義上的電話彩鈴直接導入電腦話務(wù)員使用。因為交換機的話務(wù)員在應(yīng)答來電的時候,無論總機還是分機都不會響鈴,只有呼入用戶撥分機號碼或撥0才會有分機電話響鈴;而電信的電話是彩鈴在響的同時電話也在振鈴。所以如果你要把彩鈴導入電話交換機使用,那么不管你前面的語音是什么內(nèi)容,必須要在后錄音提示:“。。。。。請撥分機號碼,陜西數(shù)字程控交換機,查號請撥0”,否則用戶聽到話務(wù)員里邊的彩鈴,以為你電話在響鈴,一直在等待接聽而不知道撥分機號碼,那么電話將無法被接聽。
總之,我們建議,無論那種形式,電腦話務(wù)員語音段越簡短越好,能盡快提示用戶要撥相應(yīng)的分機號碼轉(zhuǎn)人工,畢竟,對于企業(yè)辦公而言,電話盡快接通才是的。
申甌電話交換機功能,集話務(wù)與計費一身,并大大拓展普通電話交換機的功能,特別適用于賓館、機關(guān)、廠礦企業(yè),南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢!
程控交換機
申甌電話交換機站內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)符合以近期為主、遠近期相結(jié)合的原則,并要滿足下列要求:
(1)安全適用和維護方便;
(2)便于擴充發(fā)展;
(3)整齊美觀。
2.話務(wù)臺室宜與電話交換機室相鄰,話務(wù)臺的安裝宜能使話務(wù)員通過觀察窗正視或側(cè)視到機列上的信號燈。
3.總配線架或配線箱應(yīng)靠近電話交換機;電纜轉(zhuǎn)接箱或用戶端子板應(yīng)靠近人工電話交換機,并均應(yīng)考慮電纜引入、引出的方便和用戶所在方位。
4.電話站交換機的容量在200門及以下總配線架(箱)采用小型插入式端子箱時,可置于交換機室或話務(wù)臺室;當容量較大時,交換機話務(wù)臺與總配線架應(yīng)分別置于不間內(nèi)。
5.容量在360回線以下的總配線架落地安裝時,一側(cè)可靠墻;大于360回線時,西安數(shù)字程控交換機,與墻的距離一般不小于0.8m.橫列端子板離墻一般不小于1m,直列保安器排離墻一般不小于1.2m,掛墻裝設(shè)的小型端子配線箱底邊距地一般為0.6m。
6.電話交換機站內(nèi)機架正面宜與機房窗戶垂直布置。
7.如申甌通信成套供應(yīng)申甌電話交換機的安裝鐵件,列間距離應(yīng)按申甌公司的規(guī)定,否則宜按下列規(guī)定:
(1)機列間凈距為0.8m,如機架面對面排列時,凈距為1~1.2m。
(2)機列與墻間作為主要走道時,凈距為1.2~1.5m;機列背面或側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距不宜小于0.8m;當機列背面不需要維護時可靠墻安裝。
8.電話交換機機列、總配線架、整流器和蓄電池等通信設(shè)備的安裝應(yīng)采取加固措施。當有抗震要求時,其加固要求應(yīng)按當?shù)匾?guī)定的抗震烈度再提高一度來考慮。
9.配線架與機列間的電纜敷設(shè)方法宜采用地面線槽或走線架。交直流線路可穿管埋地敷設(shè)。
申甌電話交換機對安裝技術(shù)人員要求嚴格,而且申甌電話交換機功能,集話務(wù)與計費一身,并大大拓展普通電話交換機的功能,特別適用于賓館、機關(guān)、廠礦企業(yè),南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢!
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