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發(fā)現(xiàn)有損壞的布草要揀出作特別處理或報(bào)損。
樓層備用布草要分類(lèi)后整齊地放在布草架上。
工作間張貼好樓層備用數(shù)。每天由員工自己清點(diǎn),做到每天數(shù)目清。
每天將損耗原因記錄清楚(如:報(bào)損,遺失,客人帶走),每月按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)損。
客用布草不可作為他用,任何人為污損,必須賠償。
按要求在zhi定的地點(diǎn)存放好厚/薄棉被;所有被子在存放前必須清洗/晾曬,存放在庫(kù)房或床下,用袋裝好。
在床位數(shù)與可用的布草數(shù)量到1:2.7后,及時(shí)申購(gòu),申購(gòu)數(shù)為0.5。
在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)損數(shù)量之內(nèi)由經(jīng)理審批,做好標(biāo)記,及時(shí)處理;已報(bào)損的布草,每月分開(kāi)存放;超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)損數(shù)量(2000元),單獨(dú)存放,經(jīng)店長(zhǎng)審核,方可處理。
外部原因:客人污染;主要生活中常見(jiàn)現(xiàn)象有:染發(fā)劑對(duì)枕套的污染。抽煙時(shí)不小心將布草tang傷等。但客人污染或損壞布草后,酒店基本上讓客人作出賠償,所以客人對(duì)布草的污染其實(shí)并不是很多,真正的布草損壞原因還是在酒店內(nèi)部。
內(nèi)部原因:
機(jī)器的損壞;主要常見(jiàn)對(duì)布草損壞部位有:洗衣機(jī)的轉(zhuǎn)筒有毛刺或某些部位不光滑,在洗滌過(guò)程中很有可能導(dǎo)致布草刮破或磨損。酒店樓層設(shè)計(jì)工作間的布草滑槽邊角比較鋒利或鉤刺。布草從滑槽可以直接投到洗衣房,在投放過(guò)程中很有可能導(dǎo)致布草損壞。
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