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銷售過程:
咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,并暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益??蛻糇稍?/p>
產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。
銷售過程:
客戶開發(fā)
1.客戶開發(fā)。在銷售流程的潛在客戶開發(fā)步驟中,最重要的是通過了解潛在客戶的購(gòu)買需求來開始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約。
2.接待。為客戶樹立一個(gè)正面的第1印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)1面的想法,因此殷勤有禮的**人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)1面情緒,為購(gòu)買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。
全驅(qū)
有了全驅(qū),就可以離開公路越野了,但是通過能力,不同的布置設(shè)計(jì)不結(jié)果一樣。首先,基本知識(shí)就是底盤要高,這個(gè)決定于輪胎直徑。從理論上講,布置就是要得到三個(gè)指標(biāo):接近角,離去角、通過半徑。接近角,就是汽車能上到(這個(gè)上到不是爬到頂,普陀區(qū)福特,僅僅是接近成功)多大角度的坡,福特轎車,它由前輪和保險(xiǎn)杠形成的角越野車度組成。如果接近角小,實(shí)際坡大,那么輪子還沒有上坡,福特車,保險(xiǎn)杠就接觸路面了。 以墻作例子吧,福特皮卡,任何汽車不可能有90度的接近角,輪子根本接觸不到墻,保險(xiǎn)杠就頂住了,因此上不了墻。一定是車碰墻了事。
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