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隨著智能時(shí)代新形勢,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案,將“跑一次”的宗旨不斷深化改革,大力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技有限公司“智慧政務(wù)”餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名由排隊(duì)取號機(jī)、綜合屏、窗口屏、呼叫器、評價(jià)器組成的系統(tǒng)架構(gòu),有效解決政務(wù)服務(wù)大廳的窗口服務(wù)時(shí)遇到的擁擠、夾塞、混亂、個別人的插隊(duì)而發(fā)生爭吵及排錯隊(duì)等現(xiàn)象,優(yōu)化政務(wù)大廳的辦事環(huán)境以及提升工作效率。
辦事大廳餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名特點(diǎn):
整個系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號,不用布線,充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號管理,系統(tǒng)實(shí)施簡單方便。
顯示屏軟件和取號機(jī)系統(tǒng)可以共用一臺電腦,相互不影響。節(jié)省電腦硬件資源。
液晶/同步LED屏顯示格式可以自定義。
取號界面也實(shí)現(xiàn)了自定義,業(yè)務(wù)可以隨時(shí)增加和刪除,圖片和樣式可以隨便切換。
可以和物理呼叫器一起使用,在沒有電腦的窗口可以接物理呼叫器,餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名,系統(tǒng)方便靈活配置。
隊(duì)列查詢:支持顯示某窗口所處理的隊(duì)列及等待人數(shù),當(dāng)前呼叫人員的信息。
暫停/恢復(fù)、當(dāng)窗口離開工作崗位后可設(shè)置為暫停服務(wù)狀態(tài),此時(shí)窗口的配套顯示設(shè)備也顯示為暫停狀態(tài)。
叫號語音可接入政務(wù)中心廣播系統(tǒng),可按區(qū)域廣播叫號語音;快呼叫某一排隊(duì)號碼時(shí),可短信通知辦事人員盡快前往辦事窗口;號票或取號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);號票打印內(nèi)容可隨意編輯,單位名稱、徽標(biāo)、業(yè)務(wù)名稱、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時(shí)間等可靈活設(shè)定;工作人員采用窗口叫號平板叫號;
排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以和評價(jià)系統(tǒng)相結(jié)合使用,真到達(dá)到一個排隊(duì)號碼一次評價(jià)。
基本兼容市場上LED屏通訊協(xié)議(可以定制)。
窗口顯示屏:注明窗口的編號、實(shí)施機(jī)構(gòu)名稱、服務(wù)事項(xiàng)的名稱、當(dāng)前登錄系統(tǒng)窗口人員姓名和工號、動態(tài)顯示窗口排隊(duì)信息等狀態(tài)信息。
窗口評價(jià)器:主要功能包括:辦事指南查看及上網(wǎng)瀏覽、辦事過程中的雙屏互動及辦事確認(rèn)、辦事完成后對本次辦事的滿意度評價(jià) 。
餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名的想法是建成一個以排隊(duì)服務(wù)為主,展示各業(yè)務(wù)類目、排隊(duì)人數(shù),預(yù)計(jì)等待時(shí)間,并提供在線預(yù)約與立即排號,借助即時(shí)通訊工具提升服務(wù)質(zhì)量與群眾辦事效率,根據(jù)單位的實(shí)際情況,選擇排隊(duì)入口的智能排隊(duì)系統(tǒng)。很多使用者升級了網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)系統(tǒng),但都基于對傳統(tǒng)排隊(duì)系統(tǒng)的修改,這有很大局限性。
餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名沒有受傳統(tǒng)排隊(duì)系統(tǒng)的局限,完全推倒重構(gòu),從基礎(chǔ)設(shè)計(jì)上就先考慮了線上排隊(duì)的融入和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步,以及和新的智能技術(shù)的應(yīng)用,比如排隊(duì)和現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互,刷臉取號、刷臉驗(yàn)號以及智能閘機(jī)的自動放行,等待時(shí)間的實(shí)時(shí)算法和智能分流,這在傳統(tǒng)排隊(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)上修改或增設(shè)功能是很難實(shí)現(xiàn)的。
針對此方向,廣州如江智能科技有限公司一方面是希望將整套系統(tǒng)投入政務(wù)、醫(yī)院、景區(qū)這樣的大B項(xiàng)目的應(yīng)用,另一方面通過餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名這個平臺讓小B用戶早日低成本實(shí)現(xiàn)云排隊(duì)?wèi)?yīng)用,讓一切排隊(duì)變得輕松是公司的目標(biāo)和愿景。得益于新技術(shù)應(yīng)用帶來的便利和更高的用戶體驗(yàn),餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名吸引了各地的客戶,產(chǎn)品已投入市場,并完成市場驗(yàn)證,公司計(jì)劃加大推廣力度,早日普及應(yīng)用。
何次亞說:“一個項(xiàng)目只要找準(zhǔn)了市場需求,初期可以獲得生存和發(fā)展,但能走多遠(yuǎn),完全取決于創(chuàng)始人對項(xiàng)目,對市場理解的深度和廣度,沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局和落地方案,項(xiàng)目是很難做大做強(qiáng)的,創(chuàng)始人的視界和心胸有多大,企業(yè)就能做多大。”
餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名的成功得益于如江科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)多年線上現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)對互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的熟練掌控,在一切追求便利快捷的時(shí)代,餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名,未來可期!
排隊(duì)作為一直以來的一個大問題,各種場所都在不斷尋求解決的辦法,近幾年,隨著自助行業(yè)的興起,自助排隊(duì)叫號系統(tǒng)受到了廣泛青睞,為這些場所帶來了更加簡單的排隊(duì)管理方式。今天我們要來說的就是餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名的應(yīng)用場所。
銀行:銀行中使用餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名想必大家都不陌生了,到銀行辦理業(yè)務(wù),在門口的排隊(duì)叫號機(jī)上取號,然后在等待區(qū)等待,當(dāng)聽到屏幕上的叫號之后,就可以上前辦理業(yè)務(wù)了,這一套流程想必大家都已經(jīng)不陌生了。
稅務(wù)局:稅務(wù)局中也是銀行排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的一大場所。在稅務(wù)局中也要進(jìn)行窗口業(yè)務(wù)辦理,因此也就要遵循人多排隊(duì)的原則,這也就給餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名提供了場所。排隊(duì)叫號機(jī)給稅務(wù)局帶來了更好的服務(wù)方式,提高了稅務(wù)局的辦事效率,促進(jìn)了稅務(wù)局的智慧化發(fā)展。
醫(yī)院:也許很多人都認(rèn)為醫(yī)院不需要,但是確實(shí)有的醫(yī)院沒有排隊(duì)叫號系統(tǒng)是很混亂的,無論是繳費(fèi),還是打印報(bào)告單等,都說需要餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名的,這樣可以讓人們排隊(duì)更有秩序,也能夠從根本上避免醫(yī)院的混亂,促進(jìn)醫(yī)院辦事效率的提升。
有人的地方就有排隊(duì),中國是一個人口大國,排隊(duì)叫號系統(tǒng)更是不能或缺,餐廳排隊(duì)叫號機(jī)排名的出現(xiàn)給了很多場所更好的選擇,解決了秩序混亂的問題,促進(jìn)了智慧城市的建設(shè)。
企業(yè): 廣州如江智能科技有限公司
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