商務(wù)酒店誰家好優(yōu)選企業(yè) 宜尚沈陽北站店服務(wù)

酒店的裝修要精致典雅，裝修布置要畫龍點睛，物品擺放要整齊有序，環(huán)境要潔凈美觀，氛圍要井然有序。要求做到端莊有禮、大方得體，酒店的員工制服設(shè)計缺乏職業(yè)感，并且洗滌保養(yǎng)不到位，這既有損于酒店員工的情緒和形象，又影響了賓客的視覺感受。要求酒店的功能布局要合理、設(shè)施要配套、設(shè)備要完好、運作要正常、操作要簡單、使用要方便。

前廳員工應(yīng)具備哪些素質(zhì)？1、有良好的外部形象2、機智靈活，有較強的應(yīng)變能力3、有較強的人際關(guān)系能力4、有推銷員的素質(zhì)5、“能說”“會道”，注意語言藝術(shù)6、有較寬的知識面7、有較強的理解能力 。酒店的三大概念？1、健康；2、環(huán)保；3、安全，安全三大方面？1、消防安全；2、治安安全；3、食品安全，酒店廚房三大問題：1節(jié)能、2降耗、3垃圾處理。

現(xiàn)代顧客的需求呈現(xiàn)多樣化和個性化的趨勢，對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。這就要求酒店要從顧客需求出發(fā)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提供可滿足不同顧客在不同時間不同地點的不同需要。 提高服務(wù)質(zhì)量、提升自身競爭力，是酒店在激烈競爭中取得相對優(yōu)勢的直接途徑。宜尚酒店（沈陽北站店）位于沈陽北站友好街3-1號（沈陽北站南廣場對面，直線距離100米，出站口到達(dá)酒店，僅需3分鐘），地理位置十分優(yōu)越，地處市中心繁華商務(wù)區(qū)，安靜舒適，毗鄰中街、沈陽故宮、五愛街、太原街、中山公園。