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老板如何用好樂語(yǔ)在線客服管理系統(tǒng)？

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一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)站，它的流量，詢盤和線索、訂單都有一定的取值范圍和規(guī)律，

業(yè)績(jī)下滑，要及時(shí)查找原因，及時(shí)更改。

業(yè)績(jī)上升。要加大推廣力度，不斷調(diào)優(yōu)。

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在傳統(tǒng)思維中，所謂拓客，就是讓顧客知道自己。那是上個(gè)世紀(jì)的玩法，因?yàn)樾畔⒉煌〞?，顧客缺少了解的渠道，只能通過傳單、紙媒、電臺(tái)等形式去獲取信息，所以前些年自媒體沒有興起的時(shí)候，通過發(fā)傳單、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等形式，可以起到一定的宣傳效果。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，顧客獲取信息的渠道越來越多。顧客打開手機(jī)，就能收到形形色色的推廣、促銷信息，如果你的信息不能出現(xiàn)在顧客手機(jī)上、如果你的推廣信息不夠新穎，憑什么獲得顧客的關(guān)注？

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智能名片研發(fā)出來就是為了讓企業(yè)和客戶之間的互動(dòng)更有效，提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、忠誠(chéng)度以及提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，依靠微信來助力銷售獲取客戶。智能名片的裂變獲客功能可以為企業(yè)源源不斷的帶來客戶，并且客戶會(huì)留存在智能名片里，客戶不用下任何東西，只要有微信就可以了解到企業(yè)及產(chǎn)品，企業(yè)的員工也不必每次都對(duì)客戶講解一堆客戶根本記不住的信息。通過查看今日流量，今日詢盤，新增訂單金額，來分析業(yè)績(jī)是否存在下滑趨勢(shì)，如是，可以分析流量，詢盤，咨詢師話術(shù)是否存在問題，及時(shí)優(yōu)化。既提高了工作效率，又不會(huì)讓任何一個(gè)客戶流失，智能名片是非常適合企業(yè)發(fā)展拓客的工具。