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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
近杭城大霧環(huán)繞,蕭山機場航班紛紛取消,趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機場金馬港景酒店,離機場出發(fā)廳直線距離200米,并體驗下我們KER的酒店智能前臺自助入住系統(tǒng) ;
目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住,對接了國內(nèi)主流20多個PMS,總結(jié)了所有的經(jīng)驗和教訓(xùn)后,全新設(shè)計了3.0新構(gòu)架,已經(jīng)登場[呲牙],新構(gòu)架的功能和穩(wěn)定性先領(lǐng)所有對手一年以上,!支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動退房、自動退款。歡迎對比!我們不講故事,不吹牛,我們用匠人的精神打磨產(chǎn)品!我們是工具,不是道具!
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住,對接了國內(nèi)主流20多個PMS,總結(jié)了所有的經(jīng)驗和教訓(xùn)后,全新設(shè)計了3。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
隨著人工智能的不斷發(fā)展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。很多人認(rèn)為在未來,智能科技將取代酒店服務(wù)人員,可以創(chuàng)造更大的社會價值。同樣,退房也非常方便,只需將房卡插入自主服務(wù)機器卡槽,系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票,無需等待前臺服務(wù)員確認(rèn)查房清點后的一系列結(jié)賬手續(xù)。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員成本。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元;但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人,月薪在1.5萬元左右,人力成本支出為22.5萬元,每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外,智能科技設(shè)備才是高成本,越智能成本越高,還要花費大筆費用進行智能設(shè)備的保養(yǎng)與維護。
但是我們也不能小覷人工智能對酒店業(yè)所產(chǎn)生的威力。四川省綿陽市涪城區(qū)長虹大道北段106-3號(中央廣場)瑞石酒店8。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人,現(xiàn)在有人工智能的輔助,可能只需要4個人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高運營效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提高賓客滿意度,并且可使酒店管理更加科學(xué)化、精細(xì)化,通過對客源進行類比分析,推動產(chǎn)品創(chuàng)新。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。同時由于受眾群體窄,無人酒店僅僅依靠噱頭無法持久生存,未來是否真正能夠落地生根。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
實際上,就當(dāng)下市場而言,酒店行業(yè)競爭激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,毫無亮點的住宿體驗,讓不少旅客體驗感平平。但是,目前國內(nèi)的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世,除了增加酒店設(shè)計感、產(chǎn)品品質(zhì)感,飽含“黑科技”的智能產(chǎn)品更能成為酒店差異化,吸引客人、留住客人的利器。拋開成本因素來看,這實際上是酒店營利的很好出發(fā)點,隨著時間的推移,如何才能真正落地并生根?
然而,盡管人工智能化的無人酒店發(fā)展?jié)摿o限,可受制于成本問題和科技水平問題,未來發(fā)展的阻力依然不小,例如不少四星級以下酒店難以進行相應(yīng)的成本投入、很多人工智能設(shè)備只是試驗品并未真正大量生產(chǎn)、一些技術(shù)難點尚未突破導(dǎo)致制約實際應(yīng)用受到制約等。
酒店的本質(zhì)是服務(wù)業(yè),酒店的服務(wù)需要溫度和情感,這一點,只有員工才能做到。無人酒店并不是一成不變的產(chǎn)品,而需要不斷迭代更新??萍几衅鋵嵵皇瞧渲械囊徊糠?,更多的是要把科技與服務(wù)結(jié)合,塑造“新服務(wù)”模式。
《酒店自助入住終端機》隨著酒店數(shù)量的不斷增加,酒店的競爭不斷加劇,想在眾多酒店中脫穎而出,就必須從提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。第五,還是要參觀實際使用的酒店案例,不要上當(dāng),就算免費給你試用就看你是不是想當(dāng)小白鼠。在充分調(diào)研酒店管理系統(tǒng)之后,智能酒店入住系統(tǒng)融合人臉識別、手機訂房、管理系統(tǒng)對接、支持系統(tǒng)平滑升級等多項當(dāng)今;另外設(shè)有、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭、多種外設(shè)功能。實現(xiàn)客戶入住全自助化,極大提高客戶體驗感和粘性,提高酒店競爭力。
產(chǎn)品功能
收發(fā)房卡:酒店房卡的發(fā)放和回收
身份認(rèn)證:通過讀取、人臉識別進行認(rèn)證
多種支付:掃碼支付、銀聯(lián)支付、會員卡支付
憑證打印:交易憑證打印
廣告播放:網(wǎng)絡(luò)后臺統(tǒng)一管理播放
產(chǎn)品優(yōu)勢
1、酒店自助設(shè)備輕松完成入住、退房、支付、續(xù)費一系列操作,幫助酒店節(jié)約成本、提升客戶體驗感
2 、24小時自助服務(wù)、操作簡易、查詢方便
3、云管理平臺的儲存數(shù)據(jù)量大,能保護客戶隱私安全、自助整理分析數(shù)據(jù)報表使管理規(guī)?;?、及時了店經(jīng)營狀況
4、支付寶微信手機一掃即可支付,無需找零,提高前臺工作效率,降低人工成本
技術(shù)先進
1、集成、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭等多種外設(shè)功能融合智能人臉識別功能、識別率高達(dá)99%
2、支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付等多種主流在線支付方式
3 、整合手機訂房系統(tǒng)
4 、對接酒店管理系統(tǒng)、支持系統(tǒng)的平滑升級