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物業(yè)管理有哪些原則
收費合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價相符,物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入。
公平競爭原則:物業(yè)管理是社會市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟中應(yīng)當(dāng)實行公開、公平、公正的競爭機制,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,應(yīng)該堅持招標(biāo)、投制度,委托方發(fā)標(biāo),一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投,招標(biāo)要公開,揭標(biāo)要公正。
依法行事原則:物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜,涉及到法律非常廣泛,整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》,是具有法律效力的規(guī)范文書,是物業(yè)管理的基本依據(jù)。
開設(shè)物業(yè)公司必須要知道如何去承接物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),在這里小編教你一些物業(yè)公司接業(yè)務(wù)的方式方法,希望對新入行的物業(yè)公司同行有所幫助和啟發(fā)。
一、通過網(wǎng)上接業(yè)務(wù)
要想在網(wǎng)上接到物業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),首先要建設(shè)一個企業(yè)網(wǎng)站,這是你物業(yè)公司的一張名片。通過網(wǎng)上接業(yè)務(wù)的方式方法有很多,如果不想做網(wǎng)站也可以通過到各類分類信息平臺發(fā)布物業(yè)服務(wù)的相關(guān)廣告。當(dāng)然為了物業(yè)公司的長遠(yuǎn)考慮,小編建議還是建立一個屬于自己物業(yè)公司的企業(yè)網(wǎng)站。因為有了網(wǎng)站之后我們還可以進行付費競價推廣。通過競價推廣的方式能快速獲得大量物業(yè)業(yè)務(wù)。
二、通過投接業(yè)務(wù)
很多比較大的業(yè)務(wù)都是通過招標(biāo)的方式來確定服務(wù)的物業(yè)公司。所以我們可以去當(dāng)?shù)氐墓操Y源交易或者招標(biāo)網(wǎng)注冊會員查找相關(guān)招標(biāo)信息,通過投的方式來獲得業(yè)務(wù)。在未來,不管是小區(qū)物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)還是其他類型的商業(yè)物業(yè),都會通過招標(biāo)的形式來篩選的物業(yè)公司。所以有條件的物業(yè)公司可以考慮成立一個部門專門負(fù)責(zé)此項工作!
物業(yè)和開發(fā)商的關(guān)系是什么?
1.隸屬關(guān)系:物業(yè)公司實際上是開發(fā)商的子公司;2. 合同關(guān)系:開發(fā)商一般會以原業(yè)主的身份簽訂物業(yè)管理合同,然后聘請物業(yè)公司對社區(qū)進行前期管理。需要指出的是,雖然物業(yè)公司和開發(fā)商之間存在一定的關(guān)系,但二者的工作范圍是不同的,不能混淆。
二、開發(fā)商欺詐行為有哪些?
1.在出售現(xiàn)房的時候,如果開發(fā)商把這些質(zhì)量不好的房子當(dāng)作高質(zhì)量的房子銷售,那就是一種欺騙。
2、開發(fā)商用合格的房屋當(dāng)做工程從中騙工程加價。
3、在銷售房屋的時候就已經(jīng)知道自己的房屋不能進行公開銷售的房屋。
4、虛標(biāo)清盤價、便宜等欺詐的價格銷售房屋。
5、故意隱瞞自己的身份,或者冒充其他開發(fā)商的名義進行銷售的。
6、采取了聘用他人等方式進行欺騙式的銷售誘導(dǎo)。
7. 利用報紙、廣播、電視、雜志等大眾媒體對自己的商品房進行不真實的宣傳。
如何打造更好的物業(yè)管理
如何打造更好的物業(yè)管理:
1、完善物業(yè)管理法律。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟,物業(yè)管理是一種市場行為,是物業(yè)公司通過市場競爭中標(biāo),與物業(yè)所有人簽訂物業(yè)管理委托合同,對住宅小區(qū)房屋建筑物及其附屬設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生、綠化、交通、治安、環(huán)境容貌等管理項目進行維護、保養(yǎng)、整治,為物業(yè)所有人、使用人提供綜合服務(wù)的市場行為,和其它市場行為一樣,物業(yè)管理行為必須用法律進行規(guī)范。
2、制定切實可行的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,實行政府定價,政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),是物業(yè)公司根據(jù)其與業(yè)主會或物業(yè)所有人、使用人代表商定的服務(wù)項目、深度、質(zhì)量和費用開支等情況,向物價部門申報,由物價部門征求物業(yè)管理主管部門意見后,以獨立小區(qū)為單位核定的。物業(yè)公司向物價部門申報前,應(yīng)再征求住宅小區(qū)業(yè)主會或物業(yè)所有人、使用人代表的意見,以確保物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)能夠為小區(qū)絕大部分物業(yè)所有人、使用人所接受。在今后,應(yīng)取消政府定價的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),實行物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主依據(jù)小區(qū)廣大業(yè)主意愿和要求,物業(yè)公司結(jié)合不同的服務(wù)檔次雙方協(xié)商定價,即優(yōu)價。