多功能自助服務(wù)終端的用途和特點「楚杰信息」

廣州楚杰信息科技有限公司 產(chǎn)品所有的生產(chǎn)流程都有嚴格的質(zhì)量控制，包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)定型、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、測試、檢驗、包裝、發(fā)貨等全過程的質(zhì)量控制程序。公司司全天候24小時的技術(shù)支持，保證客戶的滿意，享受精彩的“視”界。

在傳統(tǒng)的酒店里，每家酒店開房都會有復(fù)雜的流程。從前臺接待開始，需經(jīng)過人員確認、身份1證掃描、預(yù)付開房押金、門卡發(fā)放、打印押金單等一系列繁瑣的手續(xù)，酒店前臺因為繁瑣的操作，時常也會出現(xiàn)一些錯誤。如果酒店同時來2到4個客人，前臺可以輕松辦理接待，但要是有團隊辦理入住時，前臺這時就忙不過來了，將會用很長的時間來登記身1份證和發(fā)放房卡，客人在前臺造成擁堵和長時間的等待。隨著經(jīng)濟型酒店的不斷發(fā)展，入住酒店消費群體日趨成熟，如何準確的把握消費者的需求，為消費者創(chuàng)新價值，分享價值，不斷超越自己，不斷改進，真正的服務(wù)目標顧客，作為一個價值型企業(yè)，才真正具有競爭力。

酒店智能自助機系列產(chǎn)品，是KER觸控為酒店行業(yè)量身定制的高丨端行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，具有多種款型，可充分滿足酒店企業(yè)對于自助入住設(shè)備的需求。酒店智能自助機具有適用性強、功能充分、性能穩(wěn)定、可靠性高、外觀時尚等突出特點。

     產(chǎn)品廣泛服務(wù)于房客登記、自助入住、房卡充值續(xù)住等環(huán)節(jié)，大幅度提升了酒店效率，增強了房客的入住體驗，使房客與酒店間的粘合度更加緊密，從而提升酒店整體效益。

     現(xiàn)公司已批量投入市場，成功為數(shù)十家酒店提供自助服務(wù)，取得了優(yōu)異的應(yīng)用效果，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益與社會效益，獲得了用戶企業(yè)的一致認可。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計,生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,多功能自助終端機，排隊叫號機,壁掛式觸控一體機，電容觸控一體機，觸摸廣告機,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。我司的酒店自助開房機采用17寸觸屏，安卓系統(tǒng)，操作方便，整體防爆設(shè)計，超薄時尚，可應(yīng)用于酒店自助開房，方便實現(xiàn)身份1證掃描登記，房屋選擇等，大大減少人工成本，提升酒店服務(wù)檔次。公司擁有很強的自主設(shè)計和研發(fā)能力, 公司以敏銳的目光和不懈進取的精神，本著“認真做事,誠信做人”的原則，憑借的技術(shù)，個性化的設(shè)計以及完善的服務(wù)，積極推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運輸?shù)?，的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)得到了廣大..

使用流程：為了讓客人愉快的體驗自助入住帶來的便捷，我們總結(jié)了一些重點：

1、 預(yù)定人(賓客姓名)

     預(yù)定人(賓客姓名)作為第丨一點，肩負著能不能查到訂單的重任。按照我們的要求，酒店需要將預(yù)訂人(賓客姓名)填寫正確，客人才能愉快的使用身丨份證掃描的辦法快速查詢訂單，否則的話只能使用我們的替代辦法：手寫輸入，當然，查詢也很快速，只是手寫相對麻煩一點，適合他人代訂的情況。嗯，還有一個重點：別打錯字、別在名字中間加上任何符號了，空格都不可以！2016年初我們研發(fā)出了KER酒店智能自助系統(tǒng)，我們的智能自助系統(tǒng)實現(xiàn)了有預(yù)訂客人、無預(yù)訂客人、會務(wù)/旅行團隊、酒店會員、鐘點房客人的入住、續(xù)房、退房、自動上傳旅行業(yè)系統(tǒng)等功能。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計,生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機,多功能自助終端機，排隊叫號機,壁掛式觸控一體機，電容觸控一體機，觸摸廣告機,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。如果酒店同時來2到4個客人，前臺可以輕松辦理接待，但要是有團隊辦理入住時，前臺這時就忙不過來了，將會用很長的時間來登記身1份證和發(fā)放房卡，客人在前臺造成擁堵和長時間的等待。公司擁有很強的自主設(shè)計和研發(fā)能力, 公司以敏銳的目光和不懈進取的精神，本著“認真做事,誠信做人”的原則，憑借先領(lǐng)的技術(shù)，個性化的設(shè)計以及完善的服務(wù)，極積致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單

團隊房間多客人多的特點就決定了前廳部不可能等客人到店后才開始做訂單，預(yù)訂部提前做好了預(yù)訂信息，我們通過一鍵獲取團隊預(yù)訂信息生成二維碼，并將其打印出來。酒店可將二維碼發(fā)送給會務(wù)組由會務(wù)組分配二維碼給團隊成員亦可現(xiàn)場發(fā)放。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的年輕人，成為旅行和住宿的主流人群，追求更加便捷的入住方式。通過事先準備好的二維碼，團隊客人的全自助入住辦理流程就已經(jīng)開始了，使用發(fā)放的二維碼精準查找團隊入住信息，省去了前臺人工查找訂單的繁瑣流程，掃碼后進行信息填寫，人證對比，支付，自動完成PMS入住和發(fā)放房卡，真正做到“輕松一掃，碼上入住”