【廣告】
隨著倉儲(chǔ)行業(yè)競爭的不斷加劇,大型倉儲(chǔ)企業(yè)間并購整合與資本的運(yùn)作日趨頻繁,國內(nèi)優(yōu)1秀的倉儲(chǔ)企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場的研究,特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?,一大批國?nèi)優(yōu)1秀的倉儲(chǔ)企業(yè)迅速崛起,逐漸成為倉儲(chǔ)行業(yè)中的翹1楚!
壹零壹伍共享云倉設(shè)有恒溫倉、常溫倉能夠滿足客戶需求,配有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為化妝品、食品、服裝、家電客戶定制倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù),歡迎新老客戶來電咨詢!
退貨不僅是電商企業(yè)自建倉會(huì)遇到的問題,第三方倉儲(chǔ)服務(wù)公司也同樣存在,但是專業(yè)的第三方倉儲(chǔ)公司有一套嚴(yán)格完善的售后處理流程。
1、專業(yè)的第三方倉儲(chǔ)服務(wù)商針對(duì)退換貨處理,會(huì)指1定相應(yīng)倉儲(chǔ)人員負(fù)責(zé),責(zé)任到人,確保不會(huì)出現(xiàn)找不到負(fù)責(zé)人的情況;尤其是與快遞員之間存在損壞索賠協(xié)議,因此只要根據(jù)損壞的實(shí)際情況,就可以找到實(shí)際負(fù)責(zé)人。
2、及時(shí)與電商商家溝通,及時(shí)將商品出現(xiàn)的問題反饋給電商商家,進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn),確認(rèn)商品是否可以二次銷售。
(1)對(duì)包裝完好、無明顯損壞的貨物,進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),并重新登記入庫。
(2)有些許瑕疵的商品,可通過二次加工進(jìn)行修復(fù)后再次上架。
(3)如果商品不能再賣了,放在固定的退貨區(qū)封箱存放。
退換貨流程看似簡單,但對(duì)很多電商企業(yè),尤其是鞋服來說卻是頭疼的,因此第三方倉儲(chǔ)公司也成了專業(yè)的服務(wù)商,幫助電商公司解決銷售末端的各種倉配難題。
第三方倉儲(chǔ)
企業(yè)通過簽訂合同,委托第三方提供倉儲(chǔ)物流服務(wù)。例如:壹零壹伍云倉等。第三方倉儲(chǔ)相當(dāng)于租用第三方倉儲(chǔ)公司的設(shè)備和人員,可以緩解企業(yè)現(xiàn)金流緊張,保證倉儲(chǔ)發(fā)貨效率。此外,由于合作關(guān)系,可以與第三方風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),企業(yè)可以放心開展業(yè)務(wù)。但由于倉儲(chǔ)服務(wù)門檻低,不同的倉儲(chǔ)物流公司服務(wù)效率和質(zhì)量參差不齊,如庫存管理不到位、發(fā)貨準(zhǔn)確率低、發(fā)貨不及時(shí)等。企業(yè)必須有識(shí)別能力,選對(duì)適合自己的服務(wù)商。
平臺(tái)類倉儲(chǔ)
例如菜鳥云倉,京東云倉,蘇寧云倉等。這是一種基于平臺(tái)的倉儲(chǔ)模式。這種倉庫自動(dòng)化程度較高,倉庫配送效率也較高,有自己的倉網(wǎng)系統(tǒng)和配送系統(tǒng)。一般而言,倉儲(chǔ)物流配送效率較高。但值得注意的是,平臺(tái)類倉儲(chǔ)需要產(chǎn)品入駐,整體倉儲(chǔ)配送成本相對(duì)較高,而且平臺(tái)大促活動(dòng)時(shí),倉儲(chǔ)發(fā)貨速度會(huì)有較大的壓力。
壹零壹伍共享云倉設(shè)有恒溫倉、常溫倉能夠滿足客戶需求,配有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為化妝品、食品、服裝、家電客戶定制倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù),歡迎新老客戶來電咨詢!