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廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——白云區(qū)杭州叉車銷售
叉車銷售的報(bào)價(jià)方式
一、報(bào)盤時(shí)銷售人員神態(tài)、語(yǔ)調(diào)自然親切,不要顯得沒(méi)有底氣,讓客戶誤以為你的報(bào)盤摻了很多水分似的。
二、報(bào)價(jià)金額不能是整數(shù)。
三、留出討價(jià)還價(jià)的余地。你不必獅子大開(kāi)口,雙方都有討價(jià)還價(jià)的權(quán)利。
四、報(bào)價(jià)后不要輕易掉價(jià)。假如你報(bào)了一萬(wàn)塊錢,客戶說(shuō)有點(diǎn)貴,你就說(shuō)五千,你猜客戶會(huì)怎么想?
名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——白云區(qū)杭州叉車銷售
叉車銷售的議價(jià)原則
(1)判斷價(jià)格危機(jī),靈活應(yīng)對(duì)。假如顧客口頭要求減價(jià),但卻說(shuō)不出理由,那就是顧客想要探探你的底價(jià)。但是,如果客戶與競(jìng)爭(zhēng)者的底價(jià)比較,甚至拿出意向書讓你看一下,在客戶如此坦誠(chéng)的情況下,你至少要象征性地降低價(jià)格。
(2)要求客戶報(bào)價(jià),找出差距,并采取相應(yīng)措施。顧客報(bào)價(jià)后一般會(huì)說(shuō)明原因,此時(shí)要注意分析。若客戶預(yù)算不足,則說(shuō)明您建議的型號(hào)不適合;若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅提供裸機(jī)導(dǎo)致價(jià)格較低,則說(shuō)明客戶對(duì)您所提供的服務(wù)更感興趣。
叉車銷售的報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)
把握好時(shí)機(jī)報(bào)價(jià)能促進(jìn)快速成交。相反,不分時(shí)間的出價(jià)不但會(huì)拖延交易,有時(shí)還會(huì)前功盡棄,破壞整個(gè)生意。顧客問(wèn)價(jià)錢的時(shí)候,我們不是在說(shuō)話嗎?沒(méi)有,一定要說(shuō),但一定要說(shuō)清楚。對(duì)顧客隨意的簡(jiǎn)單詢問(wèn),zui好含糊不清地回答,如說(shuō)“我們機(jī)器的品牌型號(hào)很多,價(jià)格從一萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元不等?!奔偃珙櫩鸵呀?jīng)確定了品牌和型號(hào),此時(shí)詢價(jià)就是需求詢價(jià),回答應(yīng)該很清楚:“這款叉車目前售價(jià)在**萬(wàn)元左右?!奔偃鐚?duì)方是決策人,可以說(shuō)具體的價(jià)格是**萬(wàn)元。
由于決策人沒(méi)有時(shí)間跟你繞彎子,如果合適的話,他會(huì)馬上出手。另外,對(duì)于同行的報(bào)價(jià)電話,我們一般會(huì)報(bào)高,有時(shí)候?yàn)榱伺浜瞎镜臓I(yíng)銷計(jì)劃也會(huì)報(bào)低。簡(jiǎn)而言之,報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)了解客戶的需要等級(jí)及定位,確認(rèn)對(duì)方確實(shí)有誠(chéng)意,并積極創(chuàng)造有利的報(bào)價(jià)氛圍,zui好在報(bào)價(jià)前先探聽(tīng)對(duì)方的預(yù)算。及時(shí)報(bào)價(jià)非常重要,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下不宜報(bào)價(jià),那就是拍賣行出價(jià)。
叉車小知識(shí):
1、電動(dòng)轉(zhuǎn)盤式叉車:載重約1.6~3.0噸,工作通道寬度一般為2.3~2.8米,提升貨叉高度一般在210 mm左右,主要用于庫(kù)房水平轉(zhuǎn)盤和貨物裝卸。常用的操作方式有步行式和站駕駛式,可根據(jù)功率要求選擇。
2、電動(dòng)貨盤堆垛叉車:載貨量可達(dá)1.0~1.6噸,作業(yè)通道寬度一般為2.3~2.8米,在結(jié)構(gòu)上比電動(dòng)貨盤轉(zhuǎn)移叉車多了門架,貨叉提升高度一般在4.8米左右,主要用于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物堆垛和裝卸。
淺談叉車的發(fā)展前景
通過(guò)對(duì)全國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車輛分會(huì)數(shù)據(jù)的分析,可以看出,2006年我國(guó)汽車保有量已達(dá)到22,874輛,比2005年增長(zhǎng)了近38%。這一數(shù)字已經(jīng)表明,電動(dòng)叉車將越來(lái)越受到用戶的青睞,但從總體上看,電動(dòng)叉車在商場(chǎng)中所占比例僅為21%,因此,電動(dòng)叉車在商場(chǎng)中所占比例仍然很大。電驅(qū)動(dòng)叉車由于其操作操縱簡(jiǎn)捷、靈敏,與內(nèi)燃叉車相比,其操作者的操縱力較輕,其電動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、加速操縱系統(tǒng)、液壓操縱系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)均由電子信號(hào)控制,極大地降低了操縱者的勞動(dòng)強(qiáng)度,從而對(duì)提高其工作效率和操作精度起到極大的幫助。