排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)公司多重優(yōu)惠 天創(chuàng)科林

叫號(hào)機(jī)有什么好處

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可選微信公眾號(hào)組件，用戶無(wú)須在現(xiàn)場(chǎng)即可通過(guò)微信查詢排隊(duì)等候狀態(tài)，在等候的同時(shí)可以開(kāi)展其它活動(dòng)，甚至離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，提高用戶辦理業(yè)務(wù)的靈活性，節(jié)省用戶時(shí)間。

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的后臺(tái)管理軟件可實(shí)時(shí)監(jiān)控、記錄顧客流量等原始數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)歷史和現(xiàn)在工作記錄，形成各種關(guān)系比較圖表，為企業(yè)的管理者及時(shí)掌握服務(wù)情況提供有價(jià)值的管理信息。以便于資源的優(yōu)化組合，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，管理水平和服務(wù)質(zhì)量的增進(jìn)；同時(shí)也提高了企業(yè)的美譽(yù)度，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

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叫號(hào)機(jī)應(yīng)該具備什么功能？

1系統(tǒng)管理功能，具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)配置功能，支持多業(yè)務(wù)以及部門(mén)級(jí)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展性能強(qiáng)，票號(hào)的版面格式用戶可以自定義。2新穎實(shí)用的手機(jī)（微信）排隊(duì)功能，具體功能包括：

◆微信預(yù)約取號(hào)：關(guān)注公眾號(hào)且通過(guò)手機(jī)認(rèn)證后，即可通過(guò)微信預(yù)約，并預(yù)估辦理時(shí)間；

◆查詢排隊(duì)情況：通過(guò)微信預(yù)約的，可直接在個(gè)人中心中查詢自己的預(yù)約情況；通過(guò)叫號(hào)機(jī)排隊(duì)的，可以掃描叫號(hào)機(jī)上的二維碼，把線下獲得的排隊(duì)號(hào)碼關(guān)聯(lián)到個(gè)人賬號(hào)，則可通過(guò)微信查詢實(shí)時(shí)的辦理和排隊(duì)情況；

◆服務(wù)評(píng)價(jià)：辦理完畢后，可以通過(guò)微信對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

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叫號(hào)機(jī)需要具備哪些功能

1、強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。

2、支持有線、無(wú)線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。

3、支持有線和無(wú)線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。

4、支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場(chǎng)合。

5、支持電話預(yù)約、手機(jī)短信預(yù)約與排隊(duì)等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊(duì)功能。

6、可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量

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